在亚马逊平台上,卖家有责任确保销售的产品合法,并获得业主的授权。如果卖家做不到,就会面临账户停止的情况。但这到底意味着什么呢?如果卖家对知识产权侵权了解不多,请浏览以下信息。
一、侵权后果。
业主或法定代理人可以向亚马逊提起诉讼。亚马逊的政策还规定,不允许销售假货、盗版和未经授权的产品。侵犯知识产权将导致卖家的亚马逊账户被关闭,资金被冻结。
二、面对侵权应对措施。
1.当亚马逊通知卖家有侵权行为时,卖家应积极应对。
2.浏览内容指南和防伪政策。
3.找出侵犯知识产品法和亚马逊政策的产品或相关信息。
4.联系知识产权所有者并直接与他们交谈。通常,他们比律师更容易沟通。如果您找不到知识产权所有者,请联系亚马逊在暂停账户通知电子邮件中提到的法定代理人。
5.提供供应商名单及其合同条款。
6.请求知识产权所有人或代理人撤销投诉。
7.如果知识产权所有人或其代理人没有回复,请联系律师寻求帮助。
8.如果卖家能够承担账户被停的费用,可以等到与业主解决问题后再写具体的改进计划(POA)。
9.写一个行动计划,包括业主同意撤销投诉。
10.如果投诉未被撤销,请向亚马逊提交一份详细的步骤清单,以显示卖方及其律师采取了哪些措施来避免未来侵权,或证明投诉的不合理性。
11.检查质量管理措施,对员工进行培训,确定易侵权产品和标识类型。
12.下架或清理所有导致亚马逊账户停止的库存产品和禁止在平台上销售的产品。
13.向亚马逊提出上诉,并采取上述措施。
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