亚马逊卖家在运营时紧急选品和下单补货，工厂赶货，货运代理运输，但是最糟糕的是，货物到达仓库后，仓库等了一个星期，没有动静！开Case询问客服，只回答操作中心之间的分配，从3-5天到30天不等。
开Case方法不同，基本上可以在开Case后的第二天把少量货架放在货架上，最糟糕的情况将从无法出售改为预售。
操作前提：
1、确保货物已送达亚马逊仓库。
2、建议卖家及时查询或与货代确认物流信息。
3、货物到达3天左右再去询问。
方法一：电话联系国内客服
检查货物状态。如果已发货，且未显示已发货。此时，卖家可以致电中国客户服务部，让中国客户服务部核实货物状态，确定已发货后让客户服务部更新货物状态，从已发货到已发货。
注意：一些客户服务部门表示无法修改，他们会拒绝说这是美国的更新。此时，它显示了卖家的三英寸不坏的舌头。可以说：几天前我也找到了中国客户服务更新，这是另一件商品，请再看一遍，因为我们是季节性产品，然后缺货对我们的影响太大了，也请帮忙。
方法二：邮件联系国外客服(选择晚上时间)
1）右上角-点击帮助-获得支持-我想开店，然后选择浏览菜单查找卖家的问题。
2）选择亚马逊物流-仓库损坏或仓库丢失的库存订单-调查亚马逊物流仓库丢失的库存
3）页面切换成英语模式。
4）发送邮件，用英语表达卖家的要求。
5）查看邮件
第二天查看电子邮件回复，然后查看货物状态是否改变。
按照这种方法操作，第二天有少量货物上架。一些卖家的朋友说，经过操作，变体从未售出到预售。
在货物入库的情况下，，打电话和发电子邮件催促对店铺影响不大。至少有50%的可能性改变货物的状态，而不是无助地等待。
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