为了让消费者有更好的购物体验,亚马逊自从2020年起就已经改变了原来的发货规则,发布了新规发货规则。取消了原来在发货邮件中的立即交货中注明的交货日期。卖家可以根据时间自行设置原有的日期,但是需要注意的是交货时间也是清单和结账单中显示的一部分。
亚马逊发货时间新规则在交货日期后7个工作日内取消的订单,卖方可以在后台上看到指标。将订单延迟率保持在2.5%以下,这样可以防止账户被亚马逊停用。逾期交付的时间缩短到7天以内,这可以说是对亚马逊供应商的一个重大的考验,一方面供应商需要进行系统的更改,以保证平台更新速度和发货速度的要求。
同时也为了购买者的信息保护,因为在这一个平台当中已经很难找到卖家的地址,包括电话号码,邮件等相关的个人信息。这个时候如果延长了时间,而卖方不主动联系购买者的话,这无疑会增加时间的成本。
许多的跨国或者是跨境电商,他们都有着独立的配送途径,和当地的许多物流公司签订了物流合同,这当中呢也可以说是方便了买家和卖家之间的供应服务。
亚马逊发货时间新规则和国内的消费一样。买家可以在下单后15天内收到货物,但对于不同的运输方式而言,货物所到达的时间也并不是一定的。商家配送标准一般情况下是7~12个工作日可以到达,但是随着货物的特殊性或者是货物体积较大较重的情况下,商家可能会选择转运模式的不同从而使物流时间延长。
还有一个是关于预售发货时间的。亚马逊发货时间新规则这一个时间也是不固定的,它是卖家设定有关系,通常是发货时间设定在预售结束的2~30天左右,而且是店家按照付款的顺序发货的,所以时间相对而言更加不确定。比如购买的商品标注为7月20日发货,这表明在7月20日之前商家是会完成商品的发货的。
以上是和卖家分享的亚马逊发货时间新规则,希望对亚马逊卖家有帮助。
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