Shopee更新买家数据保护政策

近日，Shopee对数据保护政策（DPP）进行了重要更新。用户可以在DPP的存储、处理和处置部分的第10.6 – 10.7条中找到有关这些附加措施的详细信息。

首先，所有数据的存储时间不得超过90天。卖家不得将受本DPP约束的任何个人数据和受限数据（包括但不限于客户姓名、电话号码、电子邮件地址和地址）保留或存储超过为本协议目的所必要的任何时间（即无论如何，不得超过九十 (90) 天）。此后，必须根据DPP第10.7 条处理所有数据。

其次，卖家继续访问或使用虾皮开放平台和工具，即表示同意受使用条款和安全措施的约束。如果卖家不同意，则必须停止访问和使用 Shopee开放平台和工具。

卖家需要登录Shopee Open Platform账户并确认DPP更新，以便在2022年9月9日（星期五）之前继续访问该平台及其工具。

需要注意，受保护数据的处理应采用与粉碎物理文档、清除电子媒介的行业最佳实践一致的方式，以防止任何数据的恢复。卖家需要销毁任何受损或无法使用的受保护数据的设备，所有受保护数据都必须呈现为不可读取及不可恢复的形式（物理或电子）。

值得一提都是，近日，Shopee平台发布通知称，将限制履约订单流程中部分买家信息的显示。商家将无法查看买家的姓名和/或联系电话（具体取决于商家所在的市场）。

从2022年8月1日起至8月29日，该功能将在各个市场陆续推出，对所有使用集成渠道的本土卖家，买家的姓名和联系电话将在履行过程中的所有阶段被隐藏。

根据通知，2022年8月1日起，ID市场屏蔽买家的姓名和联系电话，MX市场屏蔽买家姓名；8月15日起，SG市场屏蔽买家姓名，MY市场屏蔽买家姓名和联系电话；8月18日起，PH市场屏蔽买家联系电话；8月29日起，VN市场屏蔽买家姓名与联系电话。

另外，2021年8月26日起，Shopee平台上的商品在配送中就不将再显示买家的手机号码、姓名和地址，以确保买家的安全和隐私。