当卖家刚刚进入亚马逊平台,所有的知识都只停留在学习阶段,事实上,卖家对亚马逊了解不多。但如果卖家想在这个平台上生存,卖家需要了解老板的脾气。只要卖家彻底了解亚马逊平台,充分利用亚马逊平台带来的优势,早期生存就不是问题! 那么亚马逊的规则和优势是什么呢?
一、亚马逊重产品轻店
亚马逊不会因为你的推荐,因为你的商店做得很好,但看看商品在这个类别,如商品的关键词商店很好,产品描述也很完美,非常顾客的胃口,亚马逊会向更多的顾客推荐商品,即流量。
二、亚马逊不需要客户服务
亚马逊平台可以节省客户服务的人力,因为亚马逊平台卖家和买家之间的沟通是通过电子邮件沟通的,只需要在24小时内回复客户的问题。
三、客户至上
亚马逊平台非常重视客户体验和需求,因此平台要求不应过于华丽。例如,在雨伞销售类别中,不可能突然插入短袖销售广告,这对客户的购物体验影响很大。因此,当卖家制作这种高方向的商品时,卖家不需要额外推广。
四、新手支持期
对于刚开店的新手卖家,亚马逊官方将为新店提供三个月的支持期,如主页显示等福利。这样,卖家就可以在这段时间内专注于制作自己的产品,而不用担心如何推广它们。
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