Shopee平台对商家的发货有时间限制,也就是说商家必须在规定时间内发货。所以,商家需要提前根据自己的实际情况设定好发货时间,这样才能有更好的店铺数据评分。今天我们来聊聊Shopee是怎么设置发货时间的。
商家在上传产品时,是选择产品是在2天内发货,还是在7天以上发货,若你选择的是7天以上,那么该产品就属于预购产品,则需在产品页面上显示预购产品。
目前,shopee平台只支持这两个选项。但很多商家都认为选择越长的时间发货越好,这样有利于国内的发货。但是,实际上这会给购买带来不好的购物体验,因此必须根据实际情况进行选择。
关于shopee发货时效要求具体如下:
1、商家要在设定好的DTS,也就是备货时间之内发货, SLS发货的依据:仅当商加把货寄送到虾皮仓库,被扫描后,货才会从系统里“待出货”变成“运送中”,如果备货超过DTS+2天,包裹尚未被扫描入库,订单仍是“待出货”状态,则会被系统算为迟发货,但是订单依然有效。
2、如果商家长时间不发货,则订单会被取消
(1)当商家在DTS+5天仍没发货,系统就会自动取消此订单,卖家的订单完成率也就下降了。
(2)如未到仓库,则自动取消将由DTS+7天变更为DTS(为工作日)+5天(均为自然日)。DTS遇到节假日(包括周末)会顺延,但是仍然需要提醒商家只有DTS=N的N遇假期会顺延,而+5是不会顺延的。
3.、如一个订单内同时包含DTS设置不同的产品,系统判定未完成订单率或迟发货率时会以DTS设置较长的产品时间为准。
4、 Shopee之后会为商家上线批量编辑DTS的功能,商家可通过此功能根据情况修改相应产品的DTS进行设置。
所以为了避免延迟发货,建议商家选择离自己近一点的仓库,保证商品两天内到达仓库并被扫描。同时建议大家根据自身的情况提前准备好充足的时间。
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