跨境卫士开鲸云手机使用教程/帮助文档

开鲸云手机介绍

开鲸云手机是一个利用ARM虚拟化技术搭建便捷的手机云端群控平台，通过远程实时控制云手机，实现安卓APP的云端运行，为海外社媒引流、跨境电商运营、TikTok出海等提供解决方案。

适用版本

开鲸云手机V1.0.0版本

功能介绍 一、
应用授权
1.1开鲸云手机应用授权

• 主账号点击【应用市场】按钮，进入跨境卫士应用市场
• 找到开鲸云手机，点击【添加应用】按钮，开鲸云手机应用添加成功
• 点击【授权管理】按钮，在授权弹窗，勾选成员，点击【确认】按钮，授权子账号开鲸云手机应用成功

1.2开鲸云手机应用进入入口

主账号进入图

子账号进入图

• 主账号：应用市场-开鲸云手机-点击【打开应用】按钮
• 子账号：应用市场-我的应用-开鲸云手机-点击应用

二、
我的云手机
2.1购买云手机

• 在我的云手机页，点击【购买云手机】按钮，进入购买页面
• 在购买云手机页面，选择云手机的地域地区、类别、规格、购买时长、数量、支付方式，阅读并勾选同意用户协议与购前须知后，提交订单，支付成功，等待系统开通云手机

2.2打开并使用云手机

• 在我的云手机页，找到希望操作的云手机设备，点击【进入】按钮，进入云手机设备操作页面，即可操作使用云手机

2.3群控管理-批量上传图片、视频

• 在我的云手机页，点击【群控管理】按钮，进入群控页面
• 在群控页面左侧选择本次需要上传图片、视频文件的多台云手机，点击【批量上传】按钮，【选择文件】按钮后，选择本地上传的文件，点击【确定】即可上传

2.4批量启动/关机/重启/初始化系统/一键新机

• 在我的云手机页，使用多选框选中需要进行启动/关机/重启/初始化系统的云手机
• 点击【批量操作】→【启动】/【关机】/【重启】/【初始化系统】/【一键新机】
• 在确认弹窗，点击【确认】按钮，启动/关机/重启/初始化系统/一键新机成功（启动/关机/重启/初始化系统和实体手机对应功能效果一致）
• 一键新机功能除了初始化系统外，还可修改手机设备的IMEI、MEID、设备型号等信息

2.5分组管理

• 新建分组：在我的云手机，点击【分组管理】按钮，弹出分组管理弹窗，点击【新建分组】，输入新分组的名称，确认后，新建成功
• 编辑/删除分组：在我的云手机，点击【分组管理】按钮，弹出分组管理弹窗，点击，找到需要编辑/删除的分组，操作并确认后，编辑/删除分组成功

2.6批量分组

• 使用多选框选中需要批量进行分组，或者重新分配新分组的云手机
• 点击【批量操作】→【分组】
• 在分组弹窗，勾选某需要分组，点击【保存】按钮，分组成功

2.7修改云手机名称

• 在需要修改名称的云手机的右上点击【…】→【修改云手机名称】按钮
• 在修改云手机名称弹窗输入新的设备名称，点击【确定】按钮，修改云手机名称成功

2.8搜索云手机

• 在搜索框输入云手机名称
• 等待几秒，系统自动展示搜索结果

2.9筛选云手机

• 在我的云手机，点击【筛选】按钮，弹出筛选弹窗
• 使用筛选条件，筛选出所需云手机

2.10更多

• 开机/关机
• 重启
• 一键新机
• 修改云手机名称
• 分组

三、
套餐服务
3.1续费套餐/云手机

套餐续费操作图

• 单个续费可在套餐服务页操作
• 批量续费套餐/云手机：
  • 使用多选框选中需要续费的套餐，点击【续费】按钮
  • 在续费页面核对设备信息，选择时长，付款方式后，提交订单，即可支付

3.2批量开启/关闭自动续费

• 使用多选框选中需要开启/关闭自动续费的云手机套餐
• 点击【批量操作】→【开启自动续费】/【关闭自动续费】
• 在确认弹窗，点击【确认】按钮，自动续费开启/关闭成功

四、订单管理

• 在订单管理页，想要查看订单的右侧操作列点击【查看订单】按钮，查看对应订单的详情信息

五、团队管理
5.1分配云手机

• 在团队管理，找到需要分配云手机的员工，点击右侧操作列中的【分配云手机】按钮
• 在分配云手机弹窗左侧待选，勾选给该员工分配的云手机，右侧已选择显示本次勾选的云手机
• 点击【确认】按钮，保存本次给该用户分配的云手机结果

5.2配置权限

• 在团队管理，找到需要分配开鲸云手机权限的员工，点击右侧操作列中的【配置权限】按钮
• 在配置权限弹窗，勾选给该员工分配的权限
• 点击【保存】按钮，保存本次给该用户分配的权限结果

常见问题

1. 进入手机操作页面时，使用Alt+Tab切换页面，造成的键盘输入失灵

解决方案：关掉本设备，并重新进入；或者按下Alt键