据媒体报道，亚马逊此前收购的处方药创业公司PillPack的两位创始人TJ·帕克（TJ Parker）和艾略特·科恩（Elliot Cohen）将在本月底离开亚马逊。
为了进入医疗健康产业，亚马逊在2018年以约7.5亿美元的价格全现金收购了PillPack。收购完成后，Parker和Cohen帮助引导了Amazon Pharmacy的推出，这是亚马逊在美国提供处方药的在线药房。Amazon Pharmacy将PillPack与零售网站深度整合，并用到了PillPack的实体和数字基础设施提供服务。此前，Parker和Cohen一直担任药房副总裁，直到最近他们才转为咨询角色。
在Parker和Cohen离开之前，亚马逊已经改组了其健康服务领导层。去年12月，亚马逊提拔了其前Prime总裁Neil Lindsay以监督健康服务工作。之前曾担任亚马逊Alexa部门副总裁的John Love也在今年1月份被任命为Pharmacy和PillPack副总裁。
在周一给医疗服务团队的一份备忘录中，Lindsay称Parker和Cohen的离开“苦乐参半”，并感谢两位创始人帮助制定“帮助改善客户医疗保健体验”的战略。“在他们的愿景和客户的推动下，PillPack业务和能力成为了亚马逊药房的基础。”
值得一提的是，最近一段时间亚马逊医疗健康业务发展频频受挫。8月底，Neil Lindsay在公司电子邮件中宣布，亚马逊将在2022年12月31日之后关闭远程医疗服务Amazon Care。他在备忘录中写道，尽管这项服务即将结束，但亚马逊通过推出Amazon Care更深入地了解了“为企业和个人客户提供有意义的医疗保健解决方案的长期需求”。“对于大型企业客户来说，它（Amazon Care）还不够完整，而且不会长期有效。”
不过，亚马逊几乎在同一时间收购了1LifeHealthcare公司，它致力于提供医疗保健会员服务。并且，亚马逊还在7月底花费39亿美元收购了医疗保健提供商One Medical。
分析师认为，目前亚马逊在处方药这一庞大市场并没有奋力前进，按照JD Power的估计，亚马逊只占全美邮购药品销售市场的1.8%。
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