许多速卖通卖家经常遇到这样的问题:比如商店昨天有100多个订单,今天突然只有几十个订单,之前的流量非常稳定,突然有一天流量急剧下降,并持续了几天!活动也做了,联盟营销也有,企业认证,标题一直在优化,一直在新产品上,但流量改善没有用,或没有效果。下面小编将跟大家分享速卖通流量骤降的原因是什么?如何处理它?
1.曝光:曝光代表基本流量。流量突然下降,可能是曝光突然下降造成的;
2.点击率:点击率与曝光率一起构成访客。流量下降可能是由点击率下降引起的,但突然下降。除曝光因素外,点击率突然下降并非不可能。虽然这种可能性很小,但仍然存在;
3.营销活动:营销活动按渠道划分,即平台活动、独立营销活动、直通车、联盟营销引流、站外引流。不同的活动会根据活动的发生地点和组织者而有很大的差异。
那么面对流量骤降该如何解决?
1.做好搜索优化 首先,商家应该优化产品,上传更多的高清图片,编辑标题和描述。其次,了解产品的安排规则,下单后及时发货,提高质量,减少纠纷。
2.多参与平台活动 如果发现店铺流量下降,也可以通过参与平台活动尽快获得流量。通过参与平台活动,商家可以快速了解流量趋势,进而提高店铺流量。
3. 维护老客户 卖方应不断优化买方的服务体验,做好客户咨询回复和后续物流工作。他们还可以通过后台工具为在商店购买产品的买家提供营销服务。根据买方的实际情况,通过电子邮件推送产品或活动信息,形成二次或多次交易。
4. 站外引流一些社交平台,如Facebook,应该充分利用它们。在早期阶段,他们可以通过添加朋友来建立一个小圈子,并以软文本共享的形式营销产品。
随着商店的逐步发展,可以考虑制定一系列激励政策,鼓励买家积极分享购买的产品和服务,形成口碑营销。
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