跨境电商如何利用好WhatsApp?

人们每天都通过WhatsApp交流超过650多亿条信息,添加WhatsApp Business可以作为沟通渠道获得很多好处,包括:

跨境电商如何利用好WhatsApp?

1、加强买家关系 

通过WhatsApp Business,卖家可以联系所有提供电话号码的用户。这意味着与对卖家的业务感兴趣的买家建立联系,加强与买家的联系。 

2、管理跨设备对话 

WhatsApp Business也可以在网络和手机上使用。因此,跨不同设备管理新闻非常容易。这两个应用程序可以安装在同一设备上,不用担心处理过多的设备。 

3. 节省更多成本 

卖家可以从Google Play 商店下载。目前,该应用程序是完全免费的,因此卖家可以在没有任何额外费用的情况下联系世界各地的买家。这样,它也可以被消除和消除SMS与服务相关的成本。

4、安全沟通 

WhatsApp Business中的所有聊天都是安全的。卖家可以与买家沟通而不用担心聊天内容外泄。 

5、让买家找到卖家 

WhatsApp Business支持共享位置。此外,卖家的个人信息还可以向卖家的网站提供链接,使买家更容易找到卖家。

6、快速分享营销推广方案 

卖家可以在上面分享关于卖家产品的最新消息。所有买家都能看到这些消息。因此,促进卖家的业务更方便。 

此外,它还很容易分享营销视频/图片或信息文档。这将改善卖家与买家的联系。所有营销活动和相关联系人也可以同时管理,大大提高了工作效率。

7、改善买家服务 

通过WhatsApp Business,还可以在不同的时间和地点轻松与买家互动,改善买家服务。当买家有问题联系卖家时,卖家可以及时解决他们的问题。 

8、促进有效的团队合作 

卖家可以从WhatsApp Business管理所有业务信息。卖家还可以在几秒钟内创建团队并共享文件,以便与团队合作。

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上一篇 2022/09/28 10:56
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