东南亚跨境电商现状及未来前景(详细解读)

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随着东南亚限制的放松和边界的开放，市场扩张的机会越来越多，东南亚成为2022年全球增速最快、潜力最大的细分增长市场。
据Insider Intelligence数据显示，世界上三个增长最快的电子商务市场都在东南亚。
新加坡位居第一，今年的数字销售额增长了 36%；印度尼西亚将增长 34%，菲律宾将增长 25.9%。

东南亚跨境电商现状及未来前景

Insider Intelligence 2022

2022年5月，一家风险投资公司的创始合伙人表示，东南亚的电子商务市场发展存在巨大潜力，且东南亚电子商务生态系统仍处于“非常非常初级的阶段”，该地区将形成更多的商业模式和公司。
那么，如何抓住这个新机遇呢？    
下面将从东南亚用户画像、社交媒体两大方面来解读。
用户画像
受疫情影响，全球线上消费逐渐增强，2021年东南亚网购规模达3.5亿人，比2020年增加约3000万人，占全体互联网用户的80%。
2021年东南亚新增互联网用户约4000万人,东南亚地区网民达4.4亿人，新加坡、马来西亚互联网渗透率分别能达到92.00%及89.60%。
 
东南亚跨境电商现状及未来前景

数据来源：We Are Social，2022年2月、eMarketer

预计，东南亚市场将在未来十年贡献多达 70% 的全球新消费人口。
年龄

2022年初主要六国人口约6亿人，印尼及菲律宾人口最多，分别为2.78亿及1.12亿人，人口优势成为东南亚经济持续增长的重要因素。
东南亚跨境电商现状及未来前景
东南亚网购用户的年龄都在30岁左右，且人口结构呈现年轻化趋势，尤其是印尼、马来西亚、菲律宾和越南四国，35岁以下人口占比超过50%，消费增长潜力可观。
性别

在2019-2020年，男性和女性网购者数量大致相同，而东南亚最新数据表明，在过去一年女性购物者数量激增54%，而新增的男性购物者数量不到四分之一。
客单价

根据Statista数据显示，东南亚电商平均客单价在17-62美元之间，销售量最大的产品价格在25美元以下。
与各国经济基础与实际消费水平相吻合，新加坡位居榜首达62美元，其次是马来西亚41美元，印尼和越南客单价相对较低。
东南亚跨境电商现状及未来前景
数据来源：亿邦智库抽样调研 , Statista
喜好

东南亚“她经济”兴起，2021年，美妆个护、鞋子箱包、服装配饰等产品类目占比超过30%，成为跨境电商首选核心类目。
珠宝饰品、母婴童玩及消费电子类产品占比超过20%，亦成为出海企业重点经营的品类。
东南亚地区对中国产品认可度高，80%的受访企业产品市场份额同比增长。
网购习惯

东南亚各国网购注重的方面却不同。
比如在新加坡、马来西亚对中国产品接受度较高，喜欢3C，美妆、服饰及家居产品。
新加坡注重产品服务、正品，喜欢评论和评分，线上消费者大多是80后和90后，喜欢社交分享。
而马来西亚倾向于大促活动，理性消费，有钱不乱花，通过社媒平台与品牌互动。
东南亚跨境电商现状及未来前景
印度尼西亚和菲律宾对中国产品接受度适中，并对价格敏感，主要从社交媒体中获得促销信息，为打折疯狂，购物欲望强。
印度尼西亚千禧穆斯林为主要用户，喜欢美妆个护、母婴用品及配饰等产品。
菲律宾则偏向于喜欢中国智能手机、美妆个护及家居或是本地找不到的商品。
二、社交媒体
随着互联网技术迅速发展，网络覆盖率增长及智能手机价格降低，东南亚拥有较活跃的互联网用户，上网时长远超美国与中国。其中菲律宾移动端用户上网时长可达5小时47分钟，泰国、印尼、马来西亚、新加披移动端使用时长最短可达3小时32分钟。

东南亚互联网用户社交媒体日均上网时长在3小时左右，社交媒体的使用已经成为东南亚日常生活不可或缺的一部分。

社交媒体使用Facebook占比最多，最低使用率占56.4%，YouTube(平均约占9.19%)、Twitter(平均约占6.73%)、Pinterest(平均约占4.24%)、Instagram(平均约占2.95%)紧随其后。

东南亚跨境电商现状及未来前景
社交媒体渗透率

东南亚社交媒体渗透率持续走高。
马来西亚社交媒体渗透率最高，达到91.70%，新加坡（89.50%）、菲律宾（82.40%）、泰国（81.20%）、越南（78.1%）、印度尼西亚（68.90%)紧随其后，均已超过中国（68%）及全球平均（58.40%）水平。
东南亚跨境电商现状及未来前景

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