什么是跨境电商ERP(怎么选跨境电商ERP系统)

信息化运营时代,越来越多的跨境卖家开始注重数据分析能力以及供应链和财务管理。不光是业务体量大的卖家,很多中小型卖家也开始向精细化运营转型,提升核心竞争力。 

尤其物流拥堵、疫情反复的当下,合理控制库存比,掌握店铺利润情况,才能够有效降低商品成本,提高企业增益。

 

但对于小微型跨境企业来说,往往光是日常运营操作便消耗了大部分的时间和精力,能够投入到数据分析上的资源更是少之又少,店铺收益自然也难见起色。长此以往,便形成一个恶性循环。

 

于是越来越多的卖家开始利用ERP来帮助自己管理店铺,将节省下来的时间和人力投入到业务增长之中,利用有限的人手创造更高的收益。

 

可是跨境电商ERP那么多,卖家又该如何选择呢?

 

什么是跨境电商ERP(怎么选跨境电商ERP系统)

 

数据分析能力

 

在选择ERP系统时,除了基础的运营辅助外,卖家首先要考虑的便是ERP的数据分析能力。只有及时准确地掌握了所有维度的运营数据,才能够全面了解到业务情况,并在第一时间做出有效的决策调整,提升业务发展。

 

领星ERP整合了Listing相关所有运营指标卖家可以随时随地查看到listing的多维度数据,综合了广告数据和业务报告数据和评论数、评分、大类排名数据,以及库存数据,包括销量、排名、流量、广告、利润、库存、退货率等进行综合分析,通过领星ERP提供的图形分析用户能够更直观地看到产品的数据变化,为运营策略提供可靠的数据支撑。

 

什么是跨境电商ERP(怎么选跨境电商ERP系统)

供应链管理能力

 

作为跨境电商业务的大后方,供应链管理能力不光决定了企业的库存,还决定了企业在跨境赛道的加速度。但供应链管理所涉及的环节繁多,背后的逻辑更是错综复杂,稍有不慎,便会坠入供应链资金链断裂的危机之中。所以在选择ERP系统时,卖家要尤为关注其供应链管理能力。

采购、发货流程是否清晰? 

能否实时跟踪到全流程的库存变化?

 

部门权限划分是否合理,能够实现高效协同?

 

供应链逻辑是否贴合实际运营场景?

 

功能单一、逻辑复杂、上手难度大,都会在很大程度上影响到ERP的使用。

 

针对以上供应链痛点,领星ERP打通企业经营底层数据,实现“采购-仓储-物流-销售”等关键流程的数据闭环。发货计划连通发“发货-物流”环节,兼容ERP系统与亚马逊后台的FBA货件创建,操作简单流畅。可通过仓位管理提升本地仓利用效率和高效管理,可根据亚马逊补货限制,结合历史销量、在途库存等实时数据为FBA仓和海外仓提供科学补货建议。

 

除此之外,领星ERP还采用了行业领先的先进先出成本计算法,采购成本按发货批次管理,成本费用计算科学准确,能帮助企业清晰掌控账号资金去向,把握健康资金流。

 

什么是跨境电商ERP(怎么选跨境电商ERP系统)

 

财务管理能力

 

如果说供应链是跨境业务的奠基石,那么利润分析便是业务发展的晴雨表。ERP为卖家提供的,并不仅仅是一个辅助运营的工具而已,还要承担为卖家提供业务参谋的角色。通过对店铺利润进行有效的分析,卖家能够深度地掌握销售情况,从而找到可行性最高的产品,并为整体的运营策略提供案例支撑。

 

在财务管理方面,领星ERP财务模块与金蝶实现标准化集成,实现供应链和财务数据的全面打通,能够自动生成凭证和会计报表,自动推送单据,解放人力同时提高业务数据的准确性和及时性;利润报表精准解析10+平台原表,提供50+分析维度,上市公司级别的报表精准度,维度全面,逻辑清晰,还能按产品和负责人等维度查看人员业绩和产品表现情况,辅助快速发现运营问题,制定改善决策。

 

什么是跨境电商ERP(怎么选跨境电商ERP系统)

 

安全性与稳定性

 

除了先进的解决方案外,数据安全也是卖家在选择ERP系统时需要重点考虑的一点。尤其是对于跨境电商企业而言,一旦发生数据泄露,后果不堪设想。

 

此外,在订单量较大的情况下,如果系统的稳定性较差,经常出现延迟和崩溃的情况,也会非常影响工作效率。

 

作为亚马逊SPN服务商,领星ERP的产品研发实力与信息安全保护体系都广受认可。2021年,领星ERP还获得了国家高新技术企业认定和国家信息安全等级保护三级认证。除了系统本身分明的权限管理以外,领星对于员工也有着非常严格的保密机制,坚决捍卫用户的数据安全。 

接入难度

 

很多ERP系统因为逻辑复杂,权限管理混乱,在导入实施时的成本非常高,人员上手难度较大,这不仅降低了员工的接受度,也给企业大大增加了学习成本。因此,选择ERP时不能只满足产品性能,还要观察其能否满足企业的长期需求。

 

在系统服务上,领星ERP总是先卖家一步发现需求,追求极致创新,系统平均15天更新迭代一次;页面简洁易用,软件顾问、实施、销售3对1全程服务跟踪,1周学会,2周上手,4周即可交付使用,大大缩减了企业接入系统的时间和学习成本。

 

服务水平

 

与快消类商品不同,ERP系统的使用是长期性的,尤其是对跨境电商卖家来说,业务的迅速发展必然会带来更多的需求,而ERP也要与客户的需求及时同步不断地迭代更新。所以,在选择ERP系统时,不光要看其售前服务是否专业到位,也要看后续的售后服务是否能够及时响应。

 

领星ERP不光为客户提供免费的上门演示,也为每一位付费客户配备了专业的实施人员提供上门培训和一系列的免费线上培训,为客户扫清使用障碍。在后续的使用过程中,领星ERP的客服团队也将24小时为用户提供售后支持,客户有问题时第一时间快速响应,提升用户体验。

 

业务匹配度

 

不同品类、不同体量的卖家对于ERP的需求是不一样的,所以在选择ERP系统时,卖家也需要同步考虑业务匹配度,尽可能满足功能需求的基础上,找到最贴合自身业务,最能够支撑业务发展的ERP。

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