说到日本,很多人立刻会联想到樱花、富士山等词语,日本的总面积只有37.8万平方公里,总人口也只有1.26亿,但就是这样一个“小国”却是世界第三大经济体,发达的制造业是日本的经济支柱,而成熟的动漫、游戏等文化产业以及旅游业也为全世界所认知。近些年来,日本的电商行业也得到了蓬勃发展,日本乐天(Rakuten)就是日本最大的电商平台。本文将对日本乐天(Rakuten)进行详细的介绍,让跨境电商的卖家们认识Rakuten,了解日本乐天怎么注册,需要满足什么条件。
一、Rakuten什么意思?
Rakuten中文名称乐天株式会社,是日本最大的电子商务企业,日本乐天成立于1997年,从2005年开始,日本乐天收购多家企业,像美国的buy.com、巴西的Ikeda等等,同时在电商领域的投资还有Pinterest等等,日本乐天本身是一个电商平台,企业自身并不销售商品。
日本乐天官网:www.rakuten.co.jp
日本乐天除了电子商务外还从事旅游、股票、信用卡等业务,甚至还有自己的职业棒球队。在整个日本电商市场,乐天占比份额近三分之一,截止2016年日本乐天的销售达到355亿美元以上,会员数超过9100万。
二、日本乐天佣金与其他平台对比
三、日本乐天入驻详解
1、日本乐天市场的优势
- 乐天市场在日本电子商务市场占有率超过25%
- 平台店铺数量超过45000家
- 平台会员数超过9100万人,占日本总人口的7成。
- 乐天市场销售总额超过1775亿人民币
2、商家为什么要入驻Rakuten
乐天市场在日本电子商务领域有着很大的优势,同时品牌效应也很强,商家入驻的话大致可以有如下几点优势:
1)乐天市场占有25%的日本B2C市场份额,且在服装、食品、家具类垂直领域内市场份额占比超过30%
2)日本乐天市场会为入驻商家配备专业的电商顾问;同时根据乐天的大数据会推送最新的市场趋势信息以及营销战略推荐。
3)品牌效应大,虽然乐天市场是日本最大的电子商务企业,但是其本身并不销售产品,因此商家不用担心乐天自营产品的竞争。
3、日本乐天入驻流程
日本乐天的入驻流程很少,但是用时比较长,一般会需要1.5个月的时间才能完成入驻,并且根据不同的国家,日本乐天还进行了一些规定上的区分,关于这一部分,需要卖家联系乐天的客服进行确认。通常流程可以分为三个部分:
1)注册申请
联系乐天的客服,在客服的协助下准备注册乐天所需要的资料,准备齐全后提交并等待审核,审核时间一般在2-3周。
2)通过RMS系统制作网店并提交审核
资料审核通过后,在RMS系统即Rakuen Merchant Server中制作店铺并且上架产品,完成后等待乐天审核,通常审核周期为2-4周
3)制定销售战略,开始销售
完成以上步骤后,乐天会有客服团队联系并协助商家制定销售战略,开始销售
以上是日本乐天入驻简要流程说明,下面文章中会列出详细的注册流程,当然卖家也可以通过以下方式咨询日本乐天详细开店微信:HzzDoo
4、日本乐天收费标准
Rakuten针对不同地区的企业,平台的收费标准不同,一般分为三种:日本本土企业、美国企业和其他国家企业。
日本本土企业收费标准
选择日本本土企业进行注册的话,可以从以下的套餐中选择一个进行,但是商品必须从日本境内发货给客户。
美国企业收费标准
选择通过美国企业进行入驻,可以选择“日本市场大型套餐”和“日本市场普通套餐”两个,同时需要商家:
1、使用日文系统RMS,来创建乐天市场店铺
2、商品运输需要自行承担
3、从上午9点到下午6点,必须提供至少5个小时的日文客服
4、需要承担汇率相关风险
PS:联盟销售手续费是针对联盟网站广告创造的收益来征收。
平均手续费是0.39%。
乐天市场内大约30%的销售额是联盟网站广告所创造的。
其他海外地区入驻模式
对于除日本和美国企业外其他海外地区企业,入驻日本乐天市场必须找一家代运营商。其中:
海外企业需要:提供商品信息给到代理运营商以及发送商品给到客户
代理运营商则负责:店铺的建设和运营;订单信息的传送;客服服务
四、日本乐天商家注册步骤
以下按照日本本土企业注册流程展示:
1、需要满足的条件:
1)日本注册企业或个人事业
2)需要提供完善的联系信息—电话、办公地点、传真
3)企业银行信息
4)企业邮箱信息
2、日本乐天开店详细步骤
1)提交申请资料
进入日本乐天市场官网(www.rakuten.co.jp)在页面下方找到,申请资料选项,点击进入。
2)填写申请资料
表格中需要填写的项目有:
表单方式:PDF形式或者邮寄形式,PDF格式可以在申请表填完后立刻查看,邮寄则需要3-5天(邮寄至日本本地)
企业类型:注册公司、个人事业者、将来有计划。根据选择不同,下面需要填写的内容不同
公司名称:选择注册公司/个人事业者需要填写
个人姓名、电话或手机号、电子邮件、所在地、产品类型
3)确认填写的表单信息
4)完成注册,按照表单方式的选择,如果是PDF格式则可以直接下载,邮寄则等待邮寄
5)根据日本乐天申请表完成如下页面填写
然后,卖家需要书面申请,乐天市场会进行审查约1个月左右的时间,并且卖家需要注意的是书面申请和填写的文件打印盖章后会在签约后的2个工作日内快递至卖家填写的企业地址。所以,卖家在填写地址时必须要证实有效地址
6)产品相关资料审查
按照企业与个人的不同,需要提交不同的产品资料给到乐天审查:
企业资料包括:产品经营许可证(特殊产品需要资格证书如医疗、烟酒、食品等)、产品图片、类似于国内的工商资料,需盖章
个人资料包括:住民票(类似于户口)、印章登录印(日本个人代表印章)、印章证明原件、实体店铺照片。需要注意的是申请书上所填写的地址需要和住民票一致
7)最后正式签约
通过以上所有步骤后即可与乐天正式签约,但是在卖家正式运营店铺前还需要给乐天支付首次运营费用,一般需要预支半年的费用,具体费用按照卖家选择的套餐不同。
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