原因:
【1】由于亚马逊MWS授权有效期是一年,到期之前,亚马逊会通知卖家更新授权
如果接到通知,请各位卖家注意在此店铺常用的网络、电脑下面登录亚马逊后台更新授权
【2】如果到期未更新,通过小秘页面处理订单、发布产品会报错授权失效, 需完成授权后,再重新操作
(说明!点击更新只是延长API授权期限,对店铺无任何影响也不会造成平台审核)
操作流程:
第一步:【主账号—平台授权—Amazon—找到需要更新的Amazon店铺—重新授权—选择大区—点击修改】
注意:一定要在登录Amazon店铺后台的常用电脑和网络下操作!
第二步:跳转登录Amazon后台账号,接受协议,完成授权即可
授权完成后,时间会更新:
旧版授权流程:
第一步:更新亚马逊店铺授权时间
由于不同卖家页面显示不同,分为以下三种操作路径:
方式一:【Amazon后台—应用商店—Manage Your Apps】
① 若时间还未到期,直接点击【更新】按钮,看到授权到期日延长即可
② 如果已经到期则显示启用按钮
点击【启用】之后,直接点击2次【下一步下一步】出现【祝贺您】即可
方式二:如果没有【应用商店】,从【设置—用户权限—第三方开发人员和应用程序—访问管理您的应用程序】进入
按方式一操作【更新】/【启用】即可
方式三:若Amazon后台通过以上2种方式都无法找到应用程序,请按此方式操作更新授权
具体可参考:https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1963
第二步:
①如果Amazon后台更新后,MWS授权信息没变,则不需要到小秘页面重新授权
②如果MWS信息发生变化,需要到复制最新的MWS信息,到小秘页面重新授权
【登录店小秘主账号—平台授权—找到需要更新的店铺—重新授权—复制第一步中更新后的MWS授权令牌 粘贴 到MWSAuthToken位置—点击修改即可】
常见问题:
Q1:之前由于授权到期无法发货成功的订单,如何处理?
A1:授权成功后, 发货失败的订单, 点击【处理错误】选择【继续向平台提交发货】确定即可
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