Coupang是一家总部位于韩国首都首尔的电子商务企业,创始人为Bom Kim,公司成立于2010年。
2015年5月,该公司的融资总额已经达到了14亿美元,Coupang的估值已经超过了一万亿韩元,约合9.13亿美元。
Coupang运营攻略
产品定位,重中之重
1.首先做电商就是做产品销售,那么你的产品有什么优势?
2.根据韩国人的消费习惯,你的产品是否符合消费趋势?
3.电子产品的销量一直是排在前几名,你的产品有没有KC认证?
· 韩国节庆日、季节性热卖品类,提供节庆的选品思考以及平台消费趋势。
· 韩国本地搜索引擎飙升榜,提供更多韩国消费者搜索关键词信息,以此作为入驻前选品思考的主要参考依据。
· KC认证及免认证清单,关于韩国KC认证的详细资料以及部分免认证的商品清单,在前期准备时,对选品可以起到关键帮助,参考往日发布的资讯。
首先铺货跟卖·实现快速出单
登录卖家后台WING完成商品上架,正式开始销售。这是一个非常关键的出单黄金期,快速的上架商品能为后续店铺运营及参加平台活动争取更多时间,也能让用户在更短的时间内看到您的商品,实现流量转化带来订单量。
选品精铺,优化商品及详情页
当你操作一段时间,渐渐熟悉客户消费者习惯后,就要开始优化商品,不要在大量铺货,把时间和精力多发一些在优化商品详情页。一个优质的商品页面设计,可以让消费者看到你的产品同时有购买的冲动。想要在激烈的竞争环境中取得好的销售不仅取决于有好的产品,产品页面的设计也会起到至关重要的作用,一定要做好以下六点;搜索酷胖哥,给你带来更多干货
1.明确商品信息
2.准确定好商品品类
3.合规的商品标题
4.准确的搜索关键词
5.清晰简明的商品主图
6.具有针对性的详情描述
详细内容和设置的标准,请参照往期资讯。
选择物流方式
大部分的商家都不具备完善的供应链,前期几乎都是无货源模式在运作,所以建议走威海仓,一是离韩国近,货运便宜,一站式服务也到位,二是官方的深圳仓是CGF火箭仓,要求高价位也较贵,适合具备自有产品或有完善的供应链的商家,最重要的是你的运作资金要准备充足,在你准备做精品店之前完全不用去考虑。
在你熟练运营期间,一定要去多对接些供货商,要有自己的供应链,你的跨境生意才有机会做大,这时你就要选择最快的物流服务,一个优质的物流服务,能够为卖家带来更多的客户满意度和订单量。快速的将卖家手中的产品送到消费者手中,为售后及店铺运营争取更多时间和机会。
- CGF/CGF LITE的优势
coupang的全球物流服务计划,目前正处于扶持阶段,官方提供一站式的仓储,快捷发货的服务体验,解决了跨境物流慢的问题,还有配套的一系列运费补贴等活动,促进商家的跨境业务快速发展。
- CGF火箭配送
火箭配送的产品自带流量!和优质的配送服务,CGF只需三天,CGF LITE需要五天。
- 一站式服务
选择CGF,可享受仓储、打包、清关、送货上门、客户服务等一系列优质服务。
投广引流
在店铺建立的起步初期,合理运用商品广告和参与平台的活动是实现商品爆单不可或缺的一个重要环节。通过积极参与平台活动,扩大商品的曝光和流量,对卖家来说是提升品牌形象和促进商品销售的必走路径。
1.商品广告的类型
商品广告的类型,为不同商品选择不同的广告类型,实现流量的精准打击和利益最大化。
2.广告注册流程
广告注册流程,设置广告名称、日预算、投放时间段等。
3.选择广告活动商品
选择广告活动商品,为不同的商品选择参与不同的活动。
Coupang官方活动:
除了商品广告外,积极参与平台官方活动也是为商品引流的重要方式,目前Coupang给CGF/CGF LITE卖家的支持有:
1、金盒子秒杀
是一种每日秒杀活动,一天至多25个商品参加活动。商品要求至少10%以上折扣率,库存充足,活动时限为一天。
2、Time Deal 限时秒杀活动
Time Deal秒杀活动只在手机端展示。Coupang WOW会员才能享受的折扣商品,该活动是一种每日秒杀活动,旨在短时间内用超高的折扣率进行活动。
3、海外购物节;
海外购物节是Coupang平台针对韩国消费者的一项月度固定活动。活动为每月一次,通常在每月第3周举行,每次活动将会维持3天。Coupang会根据韩国消费者的消费喜好和购买趋势,选择并确定每月的商品主题。在给您流量和曝光的同时,正确引导卖家的热卖品类分析,鼓励海外卖家参与活动。基本在每次活动之后的一周左右公布下次活动的主题内容。参与海外购物节的商品排名会更靠前,从而达到增加消费者购买概率的目的。
活动入选资格
1、产品日常表现、销售数据良好。不可为假货、仿货、侵权类商品
2、产品listing质量优质,必须为人工韩语翻译页面,制作精良
3、产品活动价格必须低于韩国全网最低价2-5%
4、店铺分数良好,且无重大违规行为
5、折扣率满足相应活动要求
6、免邮,妥投时效低于7天
7、退货费低于2万韩元(非常重或者大的产品除外)
卖家可以通过客户经理申报活动,须按要求在截止日前提交参与活动的商品信息。也可通过发送邮件的方式申报。将贴合主题的商品以表格的形式发送至邮箱:promotion_cn@coupang.com,如商品合适,我们会邮件回复联系。
申报路径
经过Coupang客户经理申报发邮件至promotion.cn@coupang.com
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