Shopee适合卖什么产品(Shopee怎么提高销量)

Shopee适合卖什么产品(Shopee怎么提高销量)

相比亚马逊,Shopee作为东南亚“土生土长”的电商平台,无论从风土人情、当地资源,还是行业配套来讲,都有其一定的优势以及渗透力。但对于一些新手卖家而言,在平台运营方面仍会遇到一些问题。

今天主要给大家分享两个部分的内容:

第一个是宏观的让大家了解一下东南亚市场的特点以及一些适合Shopee、适合东南亚用户的品类。

第二个是店铺的运营方法,Shopee平台提升销量的技巧。

东南亚市场特点及热销品类建议

1、东南亚市场的特点

Shopee是覆盖东南亚六国(越南、泰国、新加坡、菲律宾、马来西亚和印尼)和台湾地区的一个C2C平台,它的模式跟淘宝一模一样。其中,台湾、马来西亚和印尼这三个地区的销量最好,流量最大,这和移动互联网发展水平有一定的关系。这七个地区大约有六亿人,给电商的发展提供了非常好的用户基础和发展环境,目前东南亚发展增速最快的国家是印尼和马来西亚。

2、内贸卖家&跨境卖家的开店策略及建议

国内电商分为两类,一类是做内贸起家的,比如淘宝、天猫、京东、蘑菇街的,只有国内电商销售的经验,另外一类是有跨境电商经验的卖家,比如Wish、亚马逊、eBay和速卖通的卖家想拓展市场,多平台运营选择入驻Shopee。

内贸卖家:内贸卖家建议先开台湾站,接下来再开马来西亚站和泰国站,最后入驻菲律宾、印尼和新加坡站。因为内贸卖家没有跨境经验,无论是基础的商品描述和商品标题,还是客服、物流环节,大家对英文环境或者小语种环境都比较陌生。而台湾和我们是一个母语体系,语言相通沟通方便。从另一方面说,台湾站的用户更倾向于喜爱日韩风格,马来西亚和泰国站的用户与台湾的用户喜好更接近,所以当台湾站的运营有起色之后,就可以优先考虑马来西亚和泰国站了。最后如果要继续拓展其他东南亚市场做店群营销,就可以考虑菲律宾、印尼和新加坡站,菲律宾和新加坡是英语国家,印尼是小语种,这些国家用户的喜好风格更偏欧美一些。

跨境卖家:跨境卖家建议直接入驻马来西亚站,因为马来西亚的互联网发展水平高,而且它是一个英文国家,入驻马来西亚站相当于多开了一个亚马逊账户,马来用户的喜好风格在日韩和欧美中间,所以亚马逊和eBay的产品都可以直接用于马来站。接下来推荐再开菲律宾和新加坡站,因为这两个站也是全英文的,语言方面容易切入,而且这两个国家的用户喜好风格也偏欧美。最后是印尼站、泰国站和台湾站。印尼和泰国站是小语种国家,台湾是繁体中文,之所以放在最后,因为它们的语言和用户喜好风格,和之前的站点差异较大,尤其是台湾站的选品,可能你没办法直接把亚马逊和eBay的产品直接在台湾站销售,欧美产品难以满足亚洲尤其是华语地区的用户的需求,有审美差异。

3、用户画像

Shopee的用户画像是女性居多,2017年男性的用户增长大概是8%,20~30岁年轻女性是平台网购的主力军。而且Shopee可以通过Facebook、INS、YouTube等社交网站进行引流, 目前Shopee80%左右的用户都是女性。

4、东南亚热销品类

热销品类:

第一类,女装类包含鞋包,配饰 ;

第二类,家居 ,厨房用品、卧室用品和客厅用品;

第三类,母婴,其中更多是服饰,玩具。辅食的配件,比较轻巧便于出口的产品;

第四类,美妆客户,这一类是很热销很大的一类。美妆的工具,各种护肤品 。

这些品类是比较大的品类,但想要做好跨境电商,我们在选品的时候还是要深入到三级类、四级类去挑选好产品。

最快了解Shopee热销产品的方法就是从你擅长的品类做切入,比如你卖的是女鞋、假发、服饰,就去Shopee搜索这个品类,通过关键词搜索,然后点击Topsales,观察销量靠前的十种单品,如果有条件也可以跟卖,通过这种方式能快速了解到不同国家用户喜欢的款式和特点,这是给新卖家的一个建议。

Shopee提升销量的技巧

1、优化店铺

先是店铺介绍放全,产品角度,产品的质量材质款式等;买家关心的问题,发货时间,快递物流以及退换货的规则等;而卖家则要根据产品的款式进行分类,让消费者到店内能清晰的了解到店内都有什么产品,还可以设置自定义产品分类,例如热卖专区,折扣专区等,这样买家进入店铺之后,能及时的了解各项信息,保证购物过程的愉快。如果店内还有其他的活动,也要定期更新店铺照片和描述,针对不同的活动选择相应的内容展示。

2、商品优化

每款产品基本上都有自己的描述,在这里我们可以使用更人性化的语言,让买家能产生画面感,并且尽量的控制字数,不要太长也不要太短,保持300字即可,这样买家也不会觉着冗杂或者不靠谱。如果店内有活动,可以挑选出店内10%-20%的热销产品作为引流款,当然前提你要保证这几款产品的库存是足够的,万一出现爆款你却没货了,就很麻烦。

3、定期上新产品

Shopee的Boost功能,在大促期间,卖家可以每天分时段批量上新几款产品,让新商品在各个站点的高峰购物时间有所差异,卖家在站点活跃时间上新可以大大提升产品曝光率,从而提高产品日单量。Shopee官方数据指出,印尼是典型的午间活跃型代表,活跃时间段是11-13点。台湾的活跃时间是晚间22-24点。而马来西亚和越南则是午间、晚间双重活跃型,分别是11-15点,以及20-22点。

4、关键词广告

Shopee关键字广告是点击付费,通过使用关键字广告可以提高商品曝光率,让商品出现在搜索结果页的顶部,从而触及更多买家。因此,卖家要提前做好Shopee关键字广告金充值,及时购买Shopee关键字广告,才能更快在9.9、10.10、11.11等关键大促日直接触达目标用户!

5、产品促销组合

据了解,促销组合是Shopee推出的最强新功能,善用促销组合,可以明显大幅度提升店铺销量。轻巧、小件商品尤其适合安排促销组合。例如,手机壳等配件、眼镜、太阳镜、文具等通过促销组合售出的产品数量较上线前增长了258.4%。其中,3C电子品类中使用促销组合的店铺,整体单量增长了113%。同时,卖家也可以根据店铺历史数据,观察哪些产品有重复购买记录,并将该产品进行促销组合。

6、购买流量包

购买流量包也是最重要的大促营销手段之一,据Shopee介绍,各站点流量推广大礼包种类丰富,包括关键字广告位、限时特卖等活动曝光、优惠券活动、站内推送、站外推广等。

7、保持店铺的健康指标

为了确保优秀的大促单量,卖家需要客服和仓库都做好充分准备。首先,客服方面要调整至充分的人力去回应买家,保持聊聊高响应率。其次,1万单以上的大卖家,要确保充足的仓库人力,避免因为爆单导致仓库不能及时发货。店铺运营相关指标非常关键,没有维持健康的店铺指标会招致计分,3分即不能参加活动,6分将无法享受运费补贴,计分还会影响流量大礼包的购买,这将直接影响到店铺的竞争力。

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