对于跨境卖家而言,想要进一步做好全球化市场布局,就必须实现多平台运营的模式,将风险以及机遇摊分到不同的点上。
今天给大家简单介绍一下,跨境卖家想要入驻美国最大的零售商之一,沃尔玛电商平台入驻事宜
沃尔玛平台简介
沃尔玛成立于1962年,是全球最大的零售商之一。在美国《财富》杂志中2014-2016年评选的全球最大500家公司的排行榜中的第1名。沃尔玛员工超过两百万,是世界上最大的零售商。
在2021年全球市场中,沃尔玛的第三方卖家潜在商机为1:1918(即1个商家可能有机会面对1918个消费者并达成交易),沃尔玛的全球卖家数量200万名,其中中国卖家就有6000千多名,属于美国市场上第二大电商平台,拥有每月超1.2亿独立访客量的高流量。
沃尔玛平台有什么优势?
01、高曝光量助您轻松销全球
沃尔玛平均每月有超过4.57亿次全球独立访问流量,每周消费者人数大约2.2亿人次,属于北美市场电商流量最大的平台之一。
02、行业口碑/权威享誉北美市场
沃尔玛作为全球最大的零售商,已成为北美电商市场上最值得信赖的品牌,目标消费者主要以家庭电器为主。
同时,对于电子产品、家居装备以及运动和户外设备等产品类别,沃尔玛在市场上也是极具优势。
03、平台佣金亲民还免月租
与其他主流的跨境电商平台不同,沃尔玛是不收取月费的,能够大大减轻卖家的店铺运营成本。
而沃尔玛的佣金费用平均在8%~15%左右,相对而言能够给到卖家足够大的利润空间。
04、便捷支付方式助力订单成交
沃尔玛近年来致力于提升在线购物体验,交易方式上实现了多方优化,“沃尔玛支付”更能让消费者感受到快捷支付提升订单成交率。
05、退货灵活提升买家复购率
卖家可以设置自己的退货政策,一旦客户出现退货情况,卖家可以将向消费者提供退货地址,大大提升买家的复购率。
关于产品选品
从2021年沃尔玛整体销售数据来看,各大跨境热门类目依旧聚拢了消费者的目光,沃尔玛给到中国卖家进驻选品方面的建议。
厨房用品、电子产品、季节性产品、个人护理等跨境热门类目销售猛增,各大类目细分爆品不断涌现,销售额呈现出不同的倍数增长。
1. Consumables 快消品?
个护、生活用纸、宠物用品、日化、美妆、婴儿消费品、电动剃须 刀、筋膜枪、按摩仪、足浴盆、电动牙刷、电动轮椅等。
2. Apparel 服饰?
男女装、男女童装、鞋履、婴儿服装、贴身衣服、配饰、珠宝等。
3. ETS 电子产品?
手机及其周边、电脑及其周边、电视、游戏机、投影仪、耳机、音响、乐器、监控摄像头、可视门铃、电源、充电设备等。
4. Hardlines 日用百货?
文具、绘画用品、墙纸、运动、户外、健身、汽配、净化器、风扇、工具、园艺、装饰、户外家具等。
5. Home 家居用品?
厨具、厨房用小家电、厨房用家具、窗帘、灯饰、镜子、壁画、手工艺品、缝纫和纺织品、洗浴用品、床上用品、大件家具、床垫、床架、办公桌椅、电竞椅、休闲椅、吸尘器、扫地机器人等
沃尔玛电商美国站入驻流程
1. 提交平台申请
- 卖家在通过初审后将收到平台申请邮件;
- 点击邮件上的链接,进行资料填写并上传。
温馨提示
相关资料将作为合规审核依据,需确保资料真实无误。
2. 注册卖家后台
- 卖家成功提交申请后将收到平台注册邮件;
- 点击邮件上的链接进行后台注册;
- 收到“Congratulations on your conditional approval to join Walmart Marketplace!”的邮件后,申请进入官方卖家入驻群,沃尔玛全球电商官方客户经理将会在注册流程中为您提供入驻指导。
3. 基本信息填写
- 创建账号&签订在线合同;
- 填写公司资料;
- 填写税务信息;
- 绑定收款账号;
- 填写物流信息。
4. 完善店铺资料信息
- 公司资料Company Info;
- 客户服务资料Customer Service;
- 卖家联系人信息Manage Contacts;
- 物流设置Shipping;
- 退货设置Returns;
- 隐私政策Privacy Policy;
- 税务设置Tax Info。
5. 创建商品和库存
- 单个或批量上传一个商品;
- 上传成功后,设置库存。
温馨提示
检查Launch Checklist,确保已完成所有项目。
6. 提交激活申请
点击Confirm确认已经完成上线准备。
温馨提示
如合规审核通过,48小时内将收到店铺激活邮件。
关于资质审核
完整并正确填写开店申请后,平台会在3周内审核卖家开店资质并作出结果通知。
审核结果将会通过沃尔玛官方邮件进行通知,告知的审核结论有三种:
申请通过:
卖家将收到主题为“Complete Your Walmart Marketplace Application”的邮件,点击邮件中的?Complete my application?链接,进入页面开始在线入驻。
申请未通过:
卖家将收到主题为“沃尔玛美国-账号申请未通过”的邮件通知。提交开店申请的对应工作日内,请卖家及时留意邮件通知。
需重新提交资料:
卖家将会收到主题为“沃尔玛美国站-入驻资料补充通知”的邮件通知,且需要在收到邮件的一周内,点击邮件链接或扫描二维码,按照要求重新提交资料。
关于开店费用
目前,沃尔玛开店不收取开店费用、无月租,而且还是以不同类目成交额的手续费收取,比例集中在6%-15%之间。
关于入驻门槛
对于想要入驻沃尔玛的中国卖家,需满足以下三个条件才能大大提高申请通过几率:
【1】具备丰富的电商运营经验,尽可能要有一年或以上的北美电商平台运营经验;
【2】要有良好的店铺评分及销售额,店铺年营业额需30万美元以上;
【3】意向销售的产品类目,包括但不限于:
- 3C电子产品;
- 潮流服饰;
- 家居;
- 美容美妆;
- 日用百货;
- 玩具类。
【4】完善的物流供应链,确保客户服务质量优先于一切;
【5】在当地有海外仓,能处理好客户退货的能力,或有资质的第三方服务物流商支撑。
注意事项
在美国线上平台入驻申请中需要您上传以下文件,请按相关要求提前准备好。
- 营业执照副本;
- 提交对应店铺的后台截图。
截图要求:
- 截图需显示完整的URL;
- 截图上的店铺名称需要与提交的店铺链接匹配;
- 截图上的公司名称/地址需要与营业执照信息匹配。
3)授权委托书扫描件
授权书的目的是为了确保申请账号的申请人在公司批准的情况下申请沃尔玛账号。委托人需填写申请公司法人,代理人需填写账号申请人。
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