什么是否定关键词
否定关键词即negative keywords，这是亚马逊开发的一种使顾客搜索自己的产品更加精确，避免无效点击的功能。一定程度上，可以减少广告支出，防止广告被竞争对手或无关搜索淹没，从而避免关键词被蚕食。
同时，卖家也可以使Listing匹配度更高，将产品投放给真正需要购买的买家。它的操作原理是卖家在【广告活动】中的【否定关键词】的选项中添加否定关键词后，当买家的搜索词与卖家设置的否定关键词匹配时，则会不展示卖家的广告，从而提高卖家提高投资回报率，把广告资金用于实处。
否定关键词投放的匹配类型
否定关键词有2个匹配模式：phrase和exact，短语匹配，即当用户搜索的词按顺序包括了您投放的词时，您的广告则不会曝光出来。比如，当您投放的是“boys shoes”，那么用户搜索“boys shoes 10”、“shoes for boy””、“boys red shoes”时，这个否定词就会起作用了。
精准匹配：即当用户搜索的词与投放的关键词一致时，您的广告则不会曝光出来（大小写不影响）。比如您投放的是“boys shoes”，那么只有当用户搜索“boys shoes”时，否定才会起作用。
通过以上对比，可以得出，短语匹配的设置会造成否定范围过大，且容易误伤，可能导致广告的曝光量急剧减少，所以建议卖家设置精准匹配关键词，尽量不使用短语匹配。尤其是新手，对平台的选品规则和广告投放技巧认识不足的情况下，可优先选择精准匹配，这样有助于提高广告与受众之间的相关性，并大限度地减少无关的点击量。
如何确定否定关键词
不合适的词保留的时间越长，系统认定会给更多的曝光。久而久之，这会拉低卖家广告的质量分，对产品的广告投放是不利的。所以，卖家针对此类关键词早排查早设置，并且定期监测。
建议卖家可以以一周为周期，因为亚马逊的广告销量（attributed sales）是以周测算，客户可能周一加入购物车，周五才下单结算，一周内购买都是计入广告销量。
如何设置否定关键词
亚马逊平台提供了两种关键词设置方法，一种是Manual Targeting(手动设置），适用于对足够熟悉产品，对产品定位也清晰，能很好把握产品的核心关键词，了解消费者需求以及搜索特性的卖家，卖家可以在广告投放中自己设置关键词，带来更精准的流量。
还有一种方法是Automatic Targeting（系统自动生成），适用于对产品特性不够熟悉，定位也不够清晰，对消费者需求以及搜索习惯等还不够了解的卖家。新卖家居多，系统会根据卖家的产品自动设置广告关键词，但此类关键词并没有自动设置的精准。建议此类卖家不要过于依赖系统，可以根据系统设置的关键词以及同类产品大卖的关键词做分析比对。
卖家可将自动定位广告与手动广告相结合，使用亚马逊的算法来获取关键字及其位置，然后在手动广告系列中使用它们。通过使用自动关键字提取，卖家将获得正在推动转化率的关键字，这对保留更多控制权的手动广告非常有价值。
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