现在国内贸易内卷非常严重,很多商家都转向海外市场了,总结而言,目前所有做外贸的人,最核心的点就是要找到重点意向客户,今天就和大家分享一下外贸公司一般怎么找客户。
一、客户转介绍
像这种类型的客户,成交概率是非常高的,因为客户的客户是比较了解对方的,只要推荐给你,说明他有这个需求,只要做好产品的介绍和人设的包装,基本上是可以拿捏住的。但是想要有这种优质资源,前提是需要一定人脉关系的,往往想混进那个圈子,维护成本是很高的。
二、展会找客户
参加展会的好处就是可以让客户近距离看到你的产品,比如国内的广交会、华交会都是和客户面对面交流去做营销,比走访和电销的效率好太多了。
但是总结而言展会也是有它不利的地方,真正的大企业,国外经销商、代理商、个人等等很少来中国,他们大多数都是和国内的中间商来合作的,既不能保证质量也不能保证利润,客户的覆盖面不够广,价格高而且还有一定的门槛,国内的中小微企业很难做。而且疫情当下,展会效果相比之前要差很多。
三、B2B平台找客户
说到B2B,肯定很多人都会说阿里巴巴,知名度在国际上都是很有名的,门槛也不是很高,中小微企业都可以做,做阿里最核心的点就是,竞争机会人人平等,就看自己怎么去吸引客户了。
但是做阿里巴巴的商家太多太多了,这个时候比拼的就是运营,一个专业的运营团队成本也是非常高的,所以对中小微企业还是不够友好,而且一旦进驻,后续维护成本相当高,池塘太小竞争非常激烈,询盘虽然多,但是真正能成交的是少之又少。
四、通过搜索引擎找客户
这种方法相信很多做外贸的老手都用过,比如谷歌、雅虎等外贸搜索的网站,和国内百度一个道理,在上面去搜索关键词就会找到相似需求的客户,从中就可以找到这些客户的联系方式,然后打电话进行沟通聊单。
但是当我们用过一段时间就会发现,登录外网需要翻墙,并且一条条搜寻效率是非常低的,也不能保证上面的客户没有被开发过。
五、海关数据
这个很多公司都知道,但是有的用出很好的效果,有的没有把效果用出来。主要取决于数据公司的国家数量、更新时效、精准联系方式的获取能力,还有一个最重要的因素,是否是一个有经验的销售和服务人员,会大大增加使用数据的效果!好处就是客户精准,且都是大客户,难点就是开发起来难度比较高,很多外贸人员的缺乏这方面的攻坚能力。
六、通过国内采买网站找客户
比如中国制造网、外贸论坛、福步论坛、外贸圈等等,里面是有很多外贸公司和采购商,他们都会在里面发帖,这个时候就可以直接和采购商进行联系发送开发信,像这种开发的成本是非常低的,客户来的都是比较精准的。
七、线下找客户
像在线下的客户,交流起来就很容易建立信赖感,让对方看得到摸得着,缺点就是比较浪费时间,会花费一定的精力,而且做外贸的都会受到地域限制,像刚开始做外贸的,很难有这种资源和人脉。
八、做自建站
很多外贸商家都会拥有一个自己的自建站,这种站不会受到平台规则的限制,也不会收佣金,非常灵活竞争对手少,可根据自己的需求进行定制,能够满足一个企业的发展需求。往往做得好的站,需要一个专业的运营团队进行优化和推广,推广方式相对来说较为被动,没有平台扶持的流量,只能自己找渠道进行推广。所以一个优质的渠道服务商是很关键的,特别是一些能否做到效果保障的公司。
九、国外社交媒体平台
可以说是每个做外贸必备的客源渠道,如Facebook、Instagram、Twitter、Linkedln、WhatsApp等等,这种是国外的流量点,像Facebook的日活跃量高达30亿,利用这些社交平台进行推广自己的产品,不会有地域限制,曝光量高,获客成本低,客户互动性强,也是外贸小白的首要选择。
十、用获客软件找客户(参差不齐)
很多做过阿里国际站的都知道,获客成本是非常高的,所以很多人都会找这种获客软件去开发客户,软件可以通过每个行业不同的关键词,以大数据方式进行用户的精准搜索,客户实时数据采集,包括邮箱以及个人联系方式都可以采集到,也可以将产品的广告一键发布到各大社交媒体平台,用户主动加你,意向度都是非常高的。这个每个产品、公司都不一样,很多情况下会出现大海捞针的现象,所以一定要提前试用。
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