社群营销是什么意思(社群营销的方法和技巧)

社群营销是什么？

社群营销，字面的意思就是通过经营社群销售产品。所有商业都是关于人的商业。因为现在是移动社交时代，而社群是离人最近的地方，所以出现了社群营销，社群营销就是在社群里，经营销售任何产品，360行+社群的模式。

不管是线上电商还是线下实体店，都可以把自己的粉丝拉到社群里，原来他们是分散的，今天在这里在你这里消费，明天可能去了你竞争对手那里，现在把他们圈在一起，通过不断的输出价值，来达到销售产品的目的。

社群营销的方法和技巧

下面一些办法可供参考，无论多么全面系统的思路，它始终只是思路，一切还得靠执行，靠落地。

①想办法加入业主群里，从群主入手，建立起合作关系，围绕小区群友提供对应的福利，这样就方便适当打点广告。

②锁定一些计划开发的小区，尤其是那种准备交房、刚交房的小区，安排员工统一建各个小区的业主群，然后通过小区贴海报、业主之间介绍、业主论坛上发帖等方式，吸引业主加群。

③与本地一些自媒体大号合作，他们往往都建了一些本地群，里面的群成员价值比较高，可以培养合作关系。

④自己经营一些兴趣类、服务类的社群，比如免费的装修指南、装修效果图、验房等微信群或QQ群，从免费的内容服务与社交入手，把群的二维码、群号等，扩散出去，也能吸引比较精准的用户加群。

⑤多开一些线上营销平台引流，比如把公众号、头条号、微博号、官网等平台开通，把群二维码放上去，提供一些免费服务，吸引浏览者入群，免费服务可以是如免费帮忙验房、免费量房、免费出设计图、免费效果图集等等。

⑥联合客户存在关联的商家，一起做社群营销，比如你是卖地板的，可以跟厨卫、门窗、家具、家电行业的商家联手，每个人贡献上百社群成员，加起来就上千了，相互引流。

怎么用社群裂变的方式圈人，再筛选精准客户？

如果用一种办法，能够快速把大量潜在客户吸引到微信群里，再想办法留存转化，对门店的销售会有比较大的帮助。社群裂变是一种可行的办法，常见的玩法一般是：

①在公众号/朋友圈/微信群看见裂变海报，激起兴趣；

②用户扫码入群；

③收到欢迎语和转发任务；

④完成转发任务；

⑤截图回复到群里；

⑥用户收到确认消息并领取福利；

⑦销售一对一加人、沟通；

⑧群里组织拼团等销售活动。

具体操作与建议

①准备目标客户感兴趣的东西，最好是超出用户的预期，比如一个礼品、一种知识《100种户型的搭配美图》，或者一种服务（免费量房、免费设计图），跟自己的业务有关。

②制作裂变海报，体现主标题、权威背书、限时限量、亮点、漂亮图片、二维码等要素， 可以去模仿一些爆款海报。

③群筹备：建立10个群，把海报二维码换成群活码，网上有免费的活码工具（因为一个群只能接受100人进入，只有用活码避免）；自己拿号测试一下路径是否正常。

④建一个活跃群，从老客户、兼职销售、家居达人、宝妈等群体里，发现愿意分销与推荐、合作的人，制定奖励机制，让他们去邀请目标客户进群。

⑤不可能把海报发出去，就能大量圈人，需要慢慢积累，将海报发到公众号、微信群、朋友圈，找一些目标客群集中的地方投放。安排种子用户转发裂变海报。

⑥转化留存

⑴把用户都导到个人号上去，一对一沟通；

⑵通过提供的家居类知识，吸引用户；

⑶在群里组织团购、促销等，转化群内成员参加。

⑦注意事项：微信群“鱼龙混杂”，负面信息容易发酵，每个群最好有 3、5 个内部人。