近几年来,随着互联网的发展,国内外的商业贸易越来越流畅,直播电商的火爆也带动着一大批相关的产业链发展,其中跨境电商就是尤为突出的一个。尽管在国内做跨境电商的企业数量非常之多,但仍有许多新人争相入局,那么,今天就和大家分享一下跨境电商怎么做,如何从零开始学做跨境电商。
一、准备工作
1.启动资金
入行首先得有“粮草”——启动资金。可能小伙伴们会问,启动资金多少才合适?这里没有放之四海而皆准的标准答案。它取决于瞄准的市场、选定的平台、运营的模式等,比如备货模式所需要的启动资金就要比代发货多,做欧美的亚马逊和做东南亚的Lazada所需要的启动资金差的也不是一星半点。
2.规划和调研
前期规划很有必要,想主打哪个市场,准备做什么品类,供应链在哪,借助什么平台等等,都要考虑清楚,所谓开弓没有回头箭,决不能走一步看一步。以方向性的经营方式为例,目前平台开店和独立站销售各有千秋。平台既有亚马逊、eBay、沃尔玛、速卖通等高大全,也有专注于目标市场或特定品类的小而美,如东南亚的Lazada、北美最大的家具家居电商Wayfair、北美3C平台新锐新蛋、韩国最大的电商平台Coupang、法国最大的电商平台Cdiscount等。若选择独立站方式,则须搭建高质量和强辨识度的网站,发挥受限小的自由度,沉淀私域流量,而这要求更高的运营技巧和更大的资金投入。规则不一,优势错位,还须找准自己的定位和长处。当然,实力强野心大的卖家还可以脚踩两船,双管齐下。在这一阶段,准卖家们还要多关注跨境电商资讯,多参与跨境电商活动,多向已入行的朋友取经和学习,因为开店后的少踩坑就是盈利。
二、货源和选品
七分选品三分运营,选品是跨境电商非常重要的一环。供应链的顺畅成熟与否,决定了开店后的大部分成败。自有工厂的卖家少了这些烦恼,但贸易型的卖家搭建靠谱的货源渠道就很考验功力。目前常见的货源渠道有1688(线上)、义乌小商品市场(线下),还有近年来涌现出来的行业展会,这其中,已举办多届的中国跨境电商交易会以工厂为主,交易为重,已树立了良好的业界采购口碑,值得各种规模的卖家前往按需试款。
三、开店
首先得新注册一家企业或确定一家已有企业用以开店,同时,在国内银行申请好双币信用卡。如果选择入驻平台,下一步就是申请开店,可选择自主注册或者由平台招商经理推介注册,后者因为更高的通过几率和更多的平台政策信息,值得新卖家采纳。开店申请的审核过程中需要相关证明材料,可提前准备。另外,物流渠道也应尽快确定,自发货可选择邮政小包、专线物流和商业快递,海外仓可以选择提前备货到平台目的国的相应仓库。如果选择独立站模式,需准备好域名、服务器,搭建自有的特色网站。此时,SaaS建站工具就可以派上大用场了,目前比较常用的独立站建站工具是Shopify,简单易用,按需选择不同价位的模板,且有14天的免费试用期。独立站还需要自主进行推广引流。目前常见高效的推广方式有Google、Facebook等,以及KOL推广、EDM营销等方式。作为谷歌和Shopify的国内代理商,福建米多多公司可提供独立站一站式的开店和引流服务。
四、运营
怎么让国外的消费者看到你的商品后感兴趣并下单购买,这是关键,高质量的运营需要充分挖掘产品卖点,直达客户的需求点。首先,要制定运营计划,分析市场趋势,找出产品差异化的竞争力。其次,做好店铺管理,包括品牌建设、店铺装修等,如店铺装修应迎合目标市场当地习惯,包括语言、色彩、风俗、特色、字词描述、设计风格等。第三,做好产品运营,包括上架listing、数据分析、发货、收款、库存管理、税务等。如果是独立站模式,还要做好广告运营和网站SEO等,这些都是技术活。
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