什么是C2C？
C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。其中C指的是消费者，因为消费者的英文单词是Customer，所以简写为c，又因为英文中的2的发音同to，所以C to C简写为C2C。C2C即 Customer to Customer。 C2C的意思就是消费者个人间的电子商务行为。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。
易趣网与淘宝网
中国最早期的两个C2C电子商务平台就是易趣网和淘宝网：
易趣网：1999年8月，易趣在上海创立。主营电子商务，由邵亦波及谭海音所创立，2000年2月，在全国首创24小时无间断热线服务，易趣与eBay结盟，更名为eBay易趣，并迅速发展成国内最大的在线交易社区。2003年6月，6月，eBay以1.5亿美元全资控股易趣，易趣网彻底成为了外国人的网站。2004年，“eBay易趣杯”首届全国大学生电子商务竞赛拉开了帷幕，吸引了全国33个城市数万学子报名参赛。2012年4月 易趣不再是eBay在中国的相关网站，易趣为Tom集团的全资子公司，易趣所有的业务由eBay剥离，独立运营。
易趣网的特点与竞争策略：
1、易趣网被eBay收购以后，经营模式仍然采用美国模式，不符合中国用户使用习惯，并且对用户收费模式，限制了用户的发展。
2、付出比正常广告高出一倍的价格，eBay与包括新浪，搜狐，网易等门户网站，达成了对包括新生对手淘宝在内的有雅宝、易必得等C2C网站的封杀协议。易趣在与国内门户网站签署的新一年广告合同中要求，如果网站与上述厂商发生牵扯到互相宣传的任何合作时，易趣要对网站方进行高额罚款。
淘宝网：成立于2003年5月，马云投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”，全国首例以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。2004年，推出“淘宝旺旺”，将即时聊天工具和网络购物相联系起来。2005年，淘宝网超越eBay易趣，并且开始把竞争对手们远远抛在身后。5月，淘宝网超越日本雅虎，成为亚洲最大的网络购物平台。2005年成交额破80亿元，超越沃尔玛。
淘宝的应对策略：
1、“农村包围城市”：没有大平台合作，淘宝网将广告放到中小型网站和个人网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知道淘宝购物。
2、利用传媒做市场宣传：淘宝网从2004 年开始，就利用热卖的贺岁片提高知名度，而且还把道具拿到网上拍卖，比如电影《天下无贼》，里面的导游旗就是淘宝的广告。
3、免费：淘宝网从2003 年7 月成功推出之时，就以3 年“免费”牌迅速打开中国C2C市场，对所有用户免费使用，免费开店，三年到期后，2005 年10月阿里巴巴宣布“淘宝网将再继续免费3 年”。2008 年10 月8 日，淘宝在新闻发布会上宣布继续免费，一直到现在2022年仍旧是免费使用。
4、交易平台的创建：为了解决C2C 网站支付的难题，淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。
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