买家总是希望在网上快速收到货物。就像打开一个盲盒,看实物是否和图片一样,看是否喜欢自己买的东西。由于国内直运无法满足客户处方的要求,特别是在口罩的影响下,全球空运、海运、货运市场的处方舱位非常不稳定。这时候海外仓就可以完美的避开价格和处方这些痛点,这也凸显了“海外仓”的优势。这里就来盘点一下使用海外仓有哪些需要注意的地方。
1、第三方海外仓为什么比电商平台便宜?
第三方海外仓的位置一般位于买方国家,一般靠近港口和商业区。它有一个国际机场,有许多垂直航线,有四通八达的铁路和公司运输网络。仓库是自己租的,人员是自己管理的,而且以华人为主,可以保证低价为跨境电商提供服务。
2、外贸电商为什么需要租赁海外仓?
电子商务只有长期为消费者提供廉价的产品和优质的服务,才能稳步发展。租赁海外仓可以节省大部分产品研发、店铺运营、售后服务的成本,不用担心仓库成本高,吃掉有限的利润。
在物流旺季,防止亚马逊仓库爆仓,各物流渠道价格会大幅上涨,爆仓问题时有发生,这是跨境电商卖家很头疼的问题。第三方海外仓可以很好的避免这些问题。
淡季库存,旺季销售,再也不用担心旺季爆仓。这也是跨境卖家选择长期租用海外仓的主要原因。
3、海外仓可以发哪些商品?有要求吗?
大部分产品的海外存储是可以接受的,但不包括违禁产品、假冒产品以及其他不符合平台要求的相关产品。
收费标准
收费标准按产品规格收费。一般分为小而轻,60siz,80siz,120等。可以发行锂电池属性的产品,但是要求客户在包装包装上配合:比如每块电池必须用单独的防静电袋包装,包装箱内加海绵防止震动,每箱不能超过10kg。
4、海外仓如何处置滞销商品?
如果产品滞销,第三方海外仓通常可以提供多种渠道帮助卖家销售,另外海外仓成熟的仓库管理系统会帮助卖家实时管理产品的库存数量,入库和出库数量,尽可能的避免滞销的情况出现。
由于国外废弃处理费用昂贵,大多数海外仓是不接单的,这还需根据海外仓及卖家的实际情况而定。
5、发错货物导致差评,海外仓能赔偿吗??
通常第三方海外仓会根据赔偿制度作出发错货或者发漏货物的赔偿,不过一个专业的海外仓通常出错率是极低的,比如OSL海外仓。
6、海外仓的收费明细如何查看?
海外仓通常都会有一套自己的海外仓管理系统,像一些自主研发的海外仓管理软件,卖家可以在系统账号中进行费用查询,帐目清晰,单单可查。
7、海外仓为啥会有“押金”或“储值”服务?
因为海外仓是仓储形式的服务模式,鉴于国外“废弃处理”费用昂贵,有很多不法商家利用海外仓的服务模式处理废弃商品,这就让海外仓不仅承担高昂的“处置费”还要承担相应的风险,所以才推出“押金”及“储值”服务,以此确保海外仓的相关权益。
8、“海外仓”电商相关经验指导重要吗?
重要,海外仓公司如果拥有多年的电商、物流经验会帮助卖家节省更多的物流成本,甚至会在无形中规避很多电商平台运营风险,帮助卖家从多维度更好的运营店铺。
9、下单数据不对,会影响仓库操作吗?
会,但影响不大。仓库操作部的工作人员会把包裹核实出来的数据反馈给客服,由客服通知客户,让客户确认。
处理方法:
如果客户在下单的时候重量不准确,不影响下单,仓库操作人员拿到包裹后会进行核对重量的,发货的时候也是根据核重的数据来发货的,然后更新到系统里面,而客服也会知会客户。
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