拼多多是很多人都在用的一款购物软件，上面的商品价格都特别便宜，但也因此容易买到质量不过关的商品，这时如果拼多多商家的解决方法让我们不满意，那要如何对其进行投诉呢？
在拼多多投诉商家，一般分为两种情况，我们分别来看下。
第一种情况是售前投诉
这时我们还没有购买商品，但与商家咨询时双方出现了矛盾，商家的言语或行为中伤了我们。
这时候我们要投诉商家比较简单：
1.打开和商家的旺旺聊天窗口；
2.点击聊天窗口上方的举报按钮；
3.在举报窗口中，选择合适的举报方式；
4.填写好相关内容并提交，这样我们就举报成功了。
第二种情况是售后投诉
大部分人想投诉拼多多商家的原因，应该都是第二种。我们在购买商品后，对商品质量不满意，而且无法和卖家达成双方都满意的解决方案。
这时，我们怎么投诉拼多多商家最有效呢？
方法一：致电拼多多官方客服电话
直接拨打官方客服021-53395288（推荐）或400-8822-528进行投诉，但需要注意的是，要在上班时间内拨打投诉电话，拼多多客服的上班时间为9：00-20：00。
方法二：在拼多多App上投诉
1.打开拼多多，在主页面中找到右下角的【个人中心】并点击进入；
2.进入页面后找到【官方客服】；
3.进入后点击【申请处罚商家】，选择你想投诉的理由；
4.根据指引进一步选择投诉内容，选择【下一步】；
5.进入下一步后填写订单详情，并详细说明举报内容，最好上传有利的凭证截图，确认无误后点击【提交举报】即可等待处理结果。
方法三：在消费保平台上投诉
除了上面两种方法，消费者还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保进行投诉，如实填写投诉信息即可，之后消费保会安排投诉专员跟进处理。
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