Lazada上线多店铺管理功能,提高卖家消息回复率

1月4日消息,Lazada宣布,已在越南站点上线了多店铺管理功能,旨在将多店铺消息同步,提高卖家的消息回复率,进一步提升订单转化。

跨境卖家设置步骤:进入ASC越南站点-我的账户-设置CHAT-多店铺管理-创建店群即可;

Lazada上线多店铺管理功能,提高卖家消息回复率

(图源:跨境东南亚)

本土卖家设置步骤:进入卖家中心后台-My Account-Chat Settings-Multiple Store Management即可。需要注意,本土店铺的此功能还在内测阶段,尚未对所有卖家开放。

Lazada上线多店铺管理功能,提高卖家消息回复率

(图源:跨境东南亚)

与此同时,近日,Lazada发布通知称,经过平台综合评估,将对越南、印尼站点末端费率进行以下调整:

在Lazada越南站,末端费率各区间平均增加2%,生效日期是2022年12月30日0:00。该调整适用于由中国大陆、中国香港、日本、韩国履约越南站点的订单。

在Lazada印尼站,更改了Jabodetabek至westJava各区域的末端费率,各区间平均增加4%。生效日期:2022年12月30日0:00。该调整适用于由中国大陆、中国香港、日本、韩国履约印尼站点的订单。

Lazada上线多店铺管理功能,提高卖家消息回复率

值得一提的是,Metric近日发布越南电商市场报告。报告显示,Tiktok Shop 1个月的收入现在相当于Lazada同期收入的80%,是Tiki收入的4倍。

Metric 2022年9月13日-2022年10月12日数据显示,短短30天内,Tiktok Shop实现收入16550亿越南盾,售出1400万件商品,参与市场的卖家超过3万。

平均而言,Tiktok Shop的收入为550亿越南盾,每天售出46万件产品。Tiktok Shop上每件产品的平均价值为120,000越南盾/产品。Lazada为130,000越南盾/产品,Shopee为90,500越南盾/产品,Tiki的价格最高为275,000越南盾/产品。

另据Reputa近日公布的2022年11月越南电商行业报告。2022年11月越南电商平台排行榜中,Shopee和Lazada两大平台继续领跑,分别位列第一和第二。

Lazada上线多店铺管理功能,提高卖家消息回复率

(图源:Metric越南电商市场报告)

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