一、确定店铺类型
01.个人店铺
优势:门槛低,需要提交的手续简单
1.个人商户(需要提供身份证信息)
2.个体工商户(需提供身份证信息和个体工商营业执照)
02.企业店铺
优势:缴纳保证金少;商品选择范围广;报名活动优先考虑
1.旗舰店
一级独占授权,商标权利人A可开店铺类型
2.专卖店
二级独占授权,从A手上取得授权的B可开店铺类型
3.专营店
三级独占授权,从B手上取得授权的C可开店铺类型
4.普通店
尚未注册自有商标,也没有授权品牌
03.拼多多开店流程
①PC端
拼多多官网-商家入驻-免费开店
②移动端
拼多多公众号-平台服务-0元入驻
拼多多商家服务公众号-0元入驻
拼多多微信公众号-服务与建议-0元入驻
二、类目资金规则
1.店铺保证金
(1)如何缴纳
【商家管理后台】-【账户资金】-【保证金】-【店铺保证金】-充值
(2)注意事项
拼多多入驻是0元的,也就是说开店是不需要花钱的,但是平台为了保证消费者权益和维护市场秩序,会要求商家缴纳一定的店铺保证金,如没有缴纳可能会无法享受一些平台权益。店铺保证金在提交退店申请一个月后通过审核即会退回至商家银行账户,只要合规运营,平台不会扣除店铺保证金的
2.活动保证金
(1)活动保证金缴纳途径
【商家管理后台】-【账户资金】-【保证金】-【活动保证金】-充值
(2)注意事项
①按需选档,如需降档,请先提现后充值
②因风控需要,充值后平台将暂时锁定活动保证金至少15日
③只要活动中没有其他违规行为,活动结束后15日,系统解冻后保证金就可以提现了
3.预售增值服务保证金
(1)什么是预售增值服务
预售增值服务可以使店铺在售中的预售商品(类目为“水果生鲜”),可进行广告推广并获得更好的自然流量
(2)开通条件
①主营类目为水果生鲜的店铺
②增加缴纳4万元店铺保证金
三、平台规则解析
诱导非官方交易
商家主动诱导拼多多用户(以下简称“用户”)或接受用户的要求,通过非拼多多官方渠道进行交易或收付款,或者实施其他提高交易风险、可能损害消费者合法权益的类似行为。被判定诱导非官方交易后果非常严重,会有补缴纳5万元的保证金等一系列处理措施
商品发货规则
1.重复铺货/重复铺货式开店
①重复铺货,即当同一店铺发布的两个及以上商品ID或商品链接中的商品属同款商品
②重复铺货式开店,即商家开设两家以上店铺且出售相同的商品
被平台判定重复铺货会被要求在一定期限内进行整改,情况严重的话会采取降权、下架等措施
2.描述不符
(1)什么是描述不符
描述不符指商家实际发货的商品与达成交易时的商品描述不相符
(2)常见违规情形
发货规则
1.延迟发货
指商家未在发货时限内完成发货。平台关于延迟发货的判断标准是,如果商家未在发货时限内上传已成交订单对应的真实的物流单号到拼多多后台,则依据本规则及相应的技术标准,该订单被自动标识为延迟发货订单
2.虚假发货
商家上传至拼多多后台的商品物流单号对应的物流信息存在明显异常情形,及商家未真实发货的其他情形
3.欺诈发货
商家在发货过程中向消费者发送空包裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为
4.缺货
用户购买商品后,商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货,或者拼多多平台或消费者无法在发货时限内联系商家,或者商家发生其他发货违规后在规定时限内仍未发货,相关订单将被拼多多平台判定为缺货订单
5.虚假轨迹
虚假轨迹是指商家上传至拼多多后台的商品物流单号对应的物流轨迹存在明显异常的情形,及/或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到所购商品
6.假货
假冒商品及盗版商品。假冒商品包括假冒注册商标或假冒他人厂名、厂址的商品
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