要读懂私域流量，首先要了解流量池的概念，流量池是流量的蓄积的容器，主要是为了防止有效流量流走而设置的数据库，比如：淘宝、百度、微博等。只要有足够的预算，可以持续不断的获客（获取新用户的渠道），被称为流量池。
而私域流量指的是品牌或个人自主拥有的、无需付费的、可反复利用的、能随时触达用户的流量。它并不是一个新生事物，只是与我们曾经接触的流量相比，更加便于商户或个人使用的流量。
01、公域流量与私域流量
任何一家互联网公司，都离不开一个核心问题——流量。得流量者得天下，有了流量才能进行下一步转化，“流量”既代表大众的关注点。
对互联网公司来说，流量就是市场，流量就是用户，流量就是商机。我们讲的私域流量就是这部分流量属于商家或个人的“私有资产”。既然有私有，那必然有公有。与私域流量对应的是公域流量，比如淘宝、京东这些大的流量平台，所有的流量都要花钱买，而且越来越贵，这里的“花钱买”指的是广告推广、排名推广等。有了曝光率，用户的关注点（浏览行为）自然就来了。
这两类流量有什么本质上的区别呢？
公域流量和私域流量并不是绝对概念，而是相对概念。比如一家商场开在步行街上，商场里的流量相对于步行街就是私域流量，因为店铺基于步行街内。而步行街的流量相对于商场就是公域流量，因为其他店铺也可以享用。再比如，从淘宝里打开一个网店，网店里的流量相对于淘宝就是私域流量，而淘宝的流量相对于网店又成了公域流量。同样，公众号的流量相对于微信就是私域流量，微信的流量相对于公众号就是公域流量。
所以说，公域流量就像大海，刚开始鱼多，捕鱼的人少，即便我们捕鱼的技术一般，也能有所收获。随着捕鱼的人越来越多，捕到鱼的成本越来越高，鱼的质量却越来越低，于是很多人就开始自建鱼塘养鱼，这样捕鱼的成本低了，也更容易捕到鱼了，还能租出去让别人钓鱼，自建鱼塘就是私域流量。伴随着流量红利的减缓，公域流量逐渐饱和，商家很难再以较低的成本来获客了。
私域避坑指南
1、做私域必须要有温度
私域的背后是有感情、有温度、活生生的人。而不是为了“割韭菜”，最终我们是要培养与用户的长期关系，提升用户对你的信任值，并且最终赢得用户的信任。
2、私域沉淀的不是流量，而是用户
弱关系私域：用户与品牌产生过互动，但是品牌很难去进一步单点经营与用户关系的渠道，被称为弱关系私域。
例如，关注了我们小红书号/快手号的粉丝，以及转发过公众号文章的用户。
较强关系私域：品牌与用户的互动在某些场景受限于第三方平台制定的规则，运营策略的设计要在平台大框架下进行，其实是平台拥有用户的最终掌控权。例如，公众号的粉丝、天猫品牌会员、微信群成员。
强关系私域：品牌与用户基本可以不受限制地与用户持续互动的渠道。例如，企业自建的小程序、APP、官网。
大部分品牌都是沿着「弱关系私域→群→公众号→小程序→APP」的路径进行私域运营。其本质是不断加强与用户的互动关系，不同阶段运营不同的渠道，根据不同渠道设计不同的运营策略。
02、私域流量的特点与价值
1、流量更可控
假设百度有一千万用户，然而这一千万用户跟我们没有任何关系，我们只有把里面的用户导入到自己的平台，才算自己的用户。后续针对用户的服务或者换量才有可能发生。
2、性价比高
我们在流量池获得曝光是需要付费的，比如：关键词竞价、信息流投放。
而一旦把用户从流量池导入私域流量，比如：微信群，那真的我的地盘我做主，想怎么玩就怎么玩了。当然了也不能太放飞自我，如果用户体验不好，分分钟会从私域流量池游走的。
3、更丰富的营销玩法
私域的运营能让商家与消费者建立更亲密的连接，那商家就可以基于产品做延展，不管是二次营销还是多元化营销，只要你输出的内容不让用户失望、讨厌，就有助于销售。
我们身边最常见的就是分享文章到朋友圈进交流群、参与文章中的红包抽奖、评论区积攒送书、公众号文章互推等活动。这无形中就是为商家的私域流量进行了裂变和促活。
当然这些只是很小一部分的玩法，也不违背互利的原则：我分享你的文章进了我想进的交流群、我帮你的文章带来一次阅读，但我可能获得抽奖红包、我发动身边朋友帮我积攒，对你的产品进行了裂变式曝光，但我得到了想要的书籍…
写到这里让我想起之前在网上看到的段子“我把你当朋友，你却把我当你的私域流量”。然而，不管是现实还是网络，不可能有人在商业环境里无私的付出，虽然说的很透，但我们还是需要正确认识现实，毕竟这是个资源互换、资源共享的互联网时代。
4、更高的客户稳定性
私域流量可以有效防止用户流失，尤其是你经常交互的用户。通过运营私域流量，与用户建立起情感互动（交互），你推荐的产品他们也不会条件反射般地当作广告去屏蔽掉，同时你的诚恳推荐也会让用户稳定性越来越好，不容易流失。
现在很多商户都会主动以个人号去添加一些顾客，通过私人关系为他们提供订座、专属折扣和所谓的VIP服务，平时有事没事唠唠嗑、相互点个赞、时不时来一句赞美的评论啥的。所以，商户在用户面前曝光多了，也能起到唤醒用户记忆的作用，久而久之复购率也就提升了。
5、可以给企业带来更多销量
私域流量是个以用户为中心的商业模式，用户在消费时除了能获得产品与服务以外还能获得一种品牌价值和身份的认同，私域流量是个基于用户对品牌价值认同而产生的流量形态。
03、如何构建私域流量？
了解了私域流量的避雷指南以及私域流量的优势。下面，通过三方面来分析企业该如何构建并运营私域流量：
引流方面
引流不是一个单一举措，而是整体化的商业运作，它不仅需要运营者的执行力，更考验操盘力；它既涉及到对工具的运用，也关乎内容营销、不同的平台机制……
但内容、运营者…，这些我们先不管，我们就私域流量引流，系统地给大家总结几种有效的方法。
1）门店活码引流
给每个门店生成专属二维码，线上应用在企业微信号等场景，线下应用在门店内，到店客户可扫码点单并自动触发人群邀请。
门店活码功能，可以通过识别客户定位，引导客户添加附近门店的店主或群聊，对相同区域的客户进行线上的集中管理和精细化运营，帮助城市连锁线下门店的客户网格化管理运营，建立门店企业的企微私域流量池。
2）渠道活码
从安全角度出发，如果一个企业微信号短时间大量引流，可能会导致被限制功能，如果用渠道活码，可以分散了引流的人群，有效的规避了引流风险。
渠道活码使用场景：
海报推广：可以将渠道活码做到海报中，这样通过每张海报引流了多少用户都可以精准的统计到。
线下门店：为线下门店店长和员工都分配个渠道活码，精准的统计每个人的引流业绩。
朋友圈推广：在朋友圈发海报，留下渠道活码，引流了多少好友都可以精准统计。
礼品包装：在礼品包装上面印上渠道活码，这样通过礼品包装可以进准加粉，沉淀粉丝。
包裹卡片：外卖包裹卡片上印上渠道活码，做到公域流量快速沉淀到私域。
线上推广：在先上推广的时候如百度、公众号、信息流等，留下渠道活码，可以精准的统计从推广渠道来了多少好友。
3）好友裂变
通过有吸引力的奖品，以任务海报为依托，借助任务裂变、抽奖裂变及群裂变等多种线上裂变活动玩法，由客户在微信中自主分享，产生，裂变传播，帮助企业快速获客。另一方面，这种裂变活动自动化的特点，能够让金薪呈自动化，极大的节省了我们的运营人力物力成本。
4）社群裂变
社群是企业微信运营私域必不可少的运营配，通过以旧带新和群聚集的方式形成群裂变效果。社群客户的基本特征是基数大、精准性高、交易自动化等，因此带来的群裂变效果也会更好。
5）微信生态引流
目前企业微信已经与微信生态互联互通，包括公众号、视频号等微信系产品，视频号主页可以添加企业微信等等。都可以开放增加企业微信入口，把上面的客户引流到自己的企业微信账号上来。
私域流量的拉新和运营，就是与人打交道、与一群人打交道，和做产品一样，满足他们的核心需求，以及一些增值需求。现在关于私域流量运营还没有太多成熟的玩法，商家多半还在摸索和尝试中。
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