影响推广账户质量度的因素(如何提高账户质量度)

平台为什么要对账户设定质量度

先来分析一下，为什么平台会对账户设定一个质量度的虚拟名词来权衡一个账户的好与坏呢？作为一个平台，设定账户质量度来衡量账户，其实是一个综合指数的体现。当账户质量度提升，或者得分较高时，平台会对账户重点关注，无论从流量角度，还是效果成本角度，都会有一定的倾斜。

通俗一点说，账户长时间正常投放，长时间排名较好，长时间预算较高等，平台会认为这个账户有潜力、是可扶持的账户，反之，账户平平无奇，经常暂停、撞线、物料经常大批量被拒、平台会认为属于较差账户，无论是流量、效果、排名等都会相对应付出更高成本。

这也正是为什么平台会设定“质量度”这个指标的主要原因。

那么，影响推广账户质量度的因素有哪些？我们从外层到里层依次来看下。

1.账户结构

一个账户的结构是否条理清晰，是否管理方便，是否能够让系统很容易进行区分产品，这些都会决定一个账户质量度的高低。

以医疗口腔科为例，科室比较清晰明了，大体分牙齿种植科、牙齿矫正科、口腔疾病科、口腔修复科、口腔美容科，按照此科室进行划分，账户计划大致可以按照这个分类进行划分，再加上品牌词计划，具体再进行划分单元，在医疗科室中，大致可分为医院类、行业词类、价格类、通用词类、产品词类、疑问词类等。

如果词量较大账户，还可以在具体的单元分类中划分多个单元进行管理和监控，常见的划分形式有“单元-***”、“单元-###”、“单元-~~~”，或者是“单元+序号（001、002……）”，还可以借助投放端进行划分“单元+PC”、“单元+YD”，还有按照投放时段、投放地域、投放模式（cpc或ocpc）等形式进行单元的划分，最终的目的就是为了方便投手进行管理、监控。

总之，在搭建账户结构时，账户结构越是清晰明了，越是有利于账户的管理和监控，从而越有利于质量度的提升。

2.账户和计划的设置

由大到小，即账户的预算设置、账户的投放时段设置、账户的投放地域设置。为保证账户能够持续且正常的不间断进行投放，建议预算要充足，投放时段尽量放宽，投放地域最基本的核心城市及周边城市（如果交通等因素都方便，也可以覆盖更广泛的地域）。

①预算设置

尽量设置充足的预算，如果要控制预算或投放策略调整，可以通过计划层级、单元层级、关键词层级进行控制。

②投放时段设置

在非必要的情况下，建议全时段投放，作为医疗行业的投放，深夜和凌晨人群覆盖还是较多的，流量也是相当大的，所以不要放过任何一个时间段。

③投放地域设置

核心城市的投放不可缺少，以核心城市为中心，覆盖周边城市，针对周边城市投放的力度，可以进行城市分析，如：周边城市的竞品信息、交通信息、经济发展情况、人群画像分析等，通过分析后数据作为参考，进行针对性投放，一般情况下，品牌词、行业词是必不可少的，主要目的是将自己的品牌影响力打造出来，假如有些城市对于牙齿矫正专业比较薄弱，那么可适当增加该科室投放。

3.账户关键词设置

在关键词层级，涉及到的内容比较多，如：关键词的状态、关键词的排名、关键词的匹配方式、关键词的点击率、关键词的展现率等，都将会影响质量度。

①关键词的状态

当关键词状态处于暂停、拒绝、无法展现时，长时间质量度不但不会上涨，反而会下降，所以，在关键词非必要的时候，不建议进行暂停，或是删除。

②关键词的排名

除了关注我们的对话量及转化量以外，还有额外的辅助工作，如查看代表性关键词的排名高低，如果是行业词或者是重点投放的产品词，我们可能会保证关键词的前三名进行抢排名，流量词可能会排名稍低一些，但是如果一个关键词长时间处于前三名，在不注意的情况下可能会被竞品抢走排名，那么时间久而久之，关键词的质量度会逐渐下降，下次再想抢回前三的排名，可能就需要付出更高的出价和成本。

③关键词的匹配方式

关键词匹配方式一般情况下不建议过窄，尤其是新开账户，一旦流量盘子缩小，后期再想起量就非常困难了，一个账户的匹配分配占比大概是精确匹配占比10%、短语匹配占比30%、广泛匹配占比60%（此数据只可作为参考，不可作为标准，具体还需根据账户实际情况而定），有朋友会问，广泛匹配那么多，我账户里进来的流量大部分都是匹配混乱的流量怎么办？就需要用到“黄金三角”法则了，作为投手不但要善于发现市场的变化，而且要对账户多加关心和优化，这样账户才能更持久。

4.账户创意

创意除修改内容，其余也没有什么可以调整，怎么会影响质量度呢？是的，调整的不多，但同样重要。创意的状态、创意的通顺度、创意的样式、通配符的匹配相关性、创意的点击率和展现率等等，都将会影响质量度。

①创意的状态

创意的状态就不多说了，跟关键词一个道理，如果创意被拒绝，肯定会影响质量度。

②创意的通顺度

创意的通顺度是一个非常关键的因素，换个角度，假如创意连最基本意思都表达不清楚、不通顺，还会继续浏览或点击创意吗？我想肯定不会，同样道理，平台判定创意是否属于高质量创意，通顺度是很重要的因素，所以创意通顺度非常关键，例如：今年是2023年，而创意中的时间点还停留在2022年，这样的创意让平台和网名怎么会有继续流量下去的欲望呢？

③通配符的匹配相关性

创意通配符的设置与创意的通顺度息息相关，通配符的准确率高低直接影响该创意是否通顺，例如：网民搜索“鲜花多少钱”时，我们的创意通配符中匹配出来的内容是“鲜花哪种适合教师节赠送”，很明显词不达意，不是网民想要的结果，所以整体读起来自然不通顺，就会导致网民流失。

④创意的样式

创意的样式则会决定创意的点击率，样式丰富、新颖，则会更加吸引网民来点击，同样会提升创意质量度。

总结：

对于质量度的影响因素，主要是常见的账户结构、账户和计划的设置、账户关键词的设置、账户的创意等，所以相对应的也可以从这几方面进行质量度的提升和操作。任何一个因素都要持久性和稳定性，所以投手也要做好持久战的心理准备，而不是今天成本高了、对话少了、转化差了，就盲目的进行控制，如此一来可能会得不偿失，造成恶性循环。