转化率是什么意思(转化率怎么计算公式)

转化率…听起来很空洞，但实际上，它是衡量广告营销效果的最佳方法之一。

与点击率或每次点击费用不同，转化率描述的是你的营销在使人们完成你希望他们做的事情方面的表现（在营销世界中，我们称之为“转化”）。一般来说，转换率越高，你的营销效果越好！

什么是转化率？

简而言之，转化率是网站（或目标网页）的访问者转化（也就是让访客或用户做的事情）所占的百分比。根据你的业务目标，“转换”几乎可以是任何东西，但以下是几种常见的转换类型：

• 进行购买
• 提交表格（联系我们表格，潜在客户表格等）
• 致电你的公司
• 与你的在线聊天互动
• 注册订阅（付费或免费订阅，如新闻通讯）
• 在网站上注册
• 下载内容（软件试用版，行业白皮书，电子书，移动应用程序等）
• 使用某些功能（你的软件或应用程序上的新功能/高级功能，仅在一定时间内使用你的软件/应用程序）
• 升级服务
• 以某种方式与你的网站互动（网络研讨会，行业峰会，会网站停留时间，重复访问，访问的页面数）

人们可以在网站上执行许多其他转换操作。基本上，转化是一种可衡量的措施，它以一种重要的方式使潜在客户逐步成为付费客户。

转化率计算公式

计算转化实际上非常容易。要做的就是将在给定时间内获得的转化次数除以访问网站或目标网页的总人数，再乘以100％。

转化率=（转化次数/总访问者）* 100％

转化次数，可能存在用户的重复操作行为，例如：提交了表单，也打了电话

例如，如果网站上个月有17492位访问者，转换了2305次，则转换率为13.18％。很容易，对吧？实际上，如果你设置了跟踪权限，则大多数在线广告（例如Google Ads，Facebook Ads）和分析平台（例如Google Analytics）实际上可以在其界面中向你显示转化率。

转化率的一大优点是可以根据自己的意愿选择特定的对象或广泛的对象。可以使用以下几种不同的转化率类型，以及使用这些数据检查效果的方式：

• 整体转化率（网站从任何来源转化流量的效果如何？）
• 营销渠道转化率（Google Ads流量或Facebook Ads流量是否更有可能转化？）
• 页面级转化率（以下哪个页面更擅长转化流量？）
• 广告系列转化率（我的定向更改是否有所改善？）
• 单个广告的转化率（我是否需要更改广告文案？此广告能否带来更多合格的流量？）
• 关键字转换率（哪些关键字值得更多预算？）

显然，该列表只是表面上的内容。转化率是评估在线营销几乎所有方面的效果的一项出色指标。增加点击次数是很好的选择，但是如果这些点击最后没有做对你的业务有益的事情，则需要做出一些改变。

转换率与点击转换率

现在，可能会想：“但是，如果同一个人多次转换怎么办？这对我的转化率有何影响？我应该算一次转换还是多次转换？”

这些都是很好的问题。为了解决整个“总转化数与访问者转化”问题，营销人员使用不同的术语来描述每种情况。

如上所述，转化率是转化次数除以访问者人数。要查看转化的访问者百分比（无论他们转换了多少次），请将转化的访问者除以总访问者，然后乘以100％。我们通常将其称为“点击转化率”。

点击转化率=（转化访问者/总访问者）* 100％

对于许多企业而言，其转化率实际上与点击转化率相同，因此在本文中我们将重点介绍转化率。但是，在你获得大量重复转化并希望查看实际访问者转换的百分比的情况下，点击转化率会非常方便。