4月25日消息，亚马逊官方宣布，该公司正在为其客户提供数百万件商品的免费、方便的退货。事实上，在美国亚马逊上购买的数百万件商品中，大多数顾客都会有至少一个免费退货选项。
据介绍，找到一个盒子和胶带，并打印标签的退货仍然是一个麻烦。现在，大多数亚马逊退货比以往任何时候都更容易，不需要盒子。从亚马逊退货中心（Amazon Return Center）获得二维码后，商品无需包装盒或标签就可以直接交给相关人员，他们会免费打包并运送。
（来源：亚马逊新闻发布室）
亚马逊免费无箱退货服务可在以下地址获得：
首先，顾客可以很容易地在美国各地的亚马逊实体店（Amazon Physical Stores）退回符合条件的产品。顾客只需要走进店里，出示二维码，把包裹放在原始制造商的包装里，然后离开。在亚马逊生鲜取件（AmazonFresh Pickup）和亚马逊Hub Locker+地点，退货也是免费的，但顾客需要把他们的物品装在盒子里，或者用提供的材料装箱。
其次，亚马逊的顾客还可以在美国48个州的1150家Kohl ‘s门店免费退货，不需要包装盒。
第三，亚马逊全食超市（Whole Foods Markets），部分商店有无箱退货、储物柜和储物柜+选项，更多选项即将推出。
（来源：亚马逊新闻发布室）
最后，客户还可以选择在全国范围内的UPS商店（The UPS Store）退回符合条件的物品，大多数物品不需要盒子。这个选项是免费的，除非在客户的送货地址附近有另一个免费的选项。在少数情况下，客户可能会看到1美元的费用。
大多数由亚马逊配送的商品将有资格获得免费退货选项。对于那些喜欢选择打包递送的客户来说，除了其他选择之外，他们还可以选择打包递送，其中一些可能需要付费。所有退货选项都将在退货中心清晰显示，以确保客户可以选择最适合他们需求的可用选项。
来源：亚马逊帮助中心
作者：拾枫
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