在Facebook广告投放过程中,除了优质的广告内容,确定受众并进行针对性投放更是提高转化率的关键,作为Facebook广告服务商,今天我们就来聊聊Facebook受众的那些事儿:受众分类以及如何进行受众分析。 细分来看,Facebook受众可分为核心受众、自定义受众、类似受众。
核心受众 核心受众又称为细分或精准定位受众,是Facebook广告的默认定位选项,是获取新客户的主要方式,主要根据地理位置、行为(比如过往购物)、受众特征(年龄、性别、职业等)、网络和兴趣来定位。 如何创建核心受众?
1.找到受众位置
打开广告管理器,点击左侧“广告组”会出现“受众群体”,点击新建受众。
2、选择正确位置
首先要确定广告的地理位置并限制受众范围,可使用地图或者输入地区名称来设置,如果想吸引最多受众,可使用默认选项“该地区的所有用户”。
2、年龄和性别
Facebook用户的年龄一般在25-54岁之间,默认性别选项为“无限制”,可根据自己情况进行修改。
3、语言
选择合适的语言
4、兴趣
输入兴趣关键词,Facebook会有25条相关推荐,卖家可根据兴趣定位工具来选择合适的关键词,来更准确地定位受众。
5、检查对象范围
可参考估计覆盖人数表盘提供的数据,大致了解潜在受众群体的规模,指针指向绿色会比较合适。
自定义受众
已知客户的再营销,根据广告主提供数据库的信息,系统Facebook用户中进行匹配来寻找到现有受众。
创建步骤:
1、左侧业务工具点击“受众”
2、创建自定义受众
1、选择合适的选项进行创建,这里简单说一下其中几个来源: 客户名单:根据上传的客户邮箱和电话等内容,Facebook创建出的一批受众。 网站:通过Facebook访问过商家网站的用户,前提是网站必须安装Facebook Pixel。 应用事件:圈出和app有互动、购买、下载的人群。 视频:使用Facebook或者Instagram上观看过你某个视频的用户; Instagram:Instagram主页、帖子、广告的的访客或互动用户创建为受众。
自定义广告的创建,除了上述步骤,也可以创建广告后在广告组中操作:
类似受众 也称为源受众发散式/扩散追踪,利用已生成的自定义受众,创建与现有客户相似的受众,可能体现在:地区、年龄、性别、兴趣和行为等等。 源受众的质量越高,产生的类似受众也更加高品质,同时源受众规模越小,类似受众的匹配度也更高。 创建步骤:
1、左侧业务工具点击“受众”
2、创建类似受众
与自定义受众一样,类似受众也可以在创建广告之后,通过广告组操作。
注意事项: 类似受众只包括创建时所选定的一个或多个国家/地区的用户; 类似受众会排除源受众用户,除非使用Pixel像素代码作为源受众; 创建类似受众可能需要6-24小时才能完成,完成之后只要类似受众正用于投放中的广告组,需要每3-7天刷新一次。
如果大家还有不了解的地方,也可访问Facebook的代理来咨询。
受众分析 了解各类型受众之后,就需要对受众进行分析,找到广告的最佳受众,针对此问题。卖家可使用免费工具Audience Insights来了解受众的具体信息,数据来源主要由Facebook数据和第三方合作伙伴数据构成。 在使用上面,只需转到Facebook Ads管理器,点击“Audience Insights”(受众分析)即可,或者在浏览器中输入www.facebook.com/ads/audience_insights。
操作步骤:
1、首次打开Audience Insights时,系统会提示选择要分析的受众。
所有Facebook用户:想了解基于广泛兴趣或者竞争对手页面的数据,适合此选项。 与主页建立联系的用户:分析管理页面中的Facebook粉丝主页,帮助了解目前受众。 下面以第一种选项进行举例说明。
2、选择细分参数
输入受众的详细信息,可按年龄、性别、兴趣等来细分受众群体,其中兴趣选项能帮助了解竞争对手或行业信息,可以重点使用
3、需要注意的几个重要指标:
在“Audience Insights”顶部,会有人口统计、主页赞、位置、活动四个选项,保持源受众平衡才可以获得最佳效果。 人口统计:较深的蓝色条代表商家选择的受众,旁边的浅灰色条代表全球 Facebook受众,可以与所有用户相比,了解受众在平均值上方还是下方。
主页赞: 根据所选受众喜欢的主页显示最相关的主页和类别,后期可以根据她们的喜好来建立相应的广告素材。
位置: 了解受众的主要地理分布以及语言。 活动:包括用户活动频率和用户使用设备,比如过去30天的帖子点赞评论、参加的促销活动以及点击的广告,使用移动设备、台式机、平板等。
4、保存受众
将分析到的受众数据进行保存以供参考,或者用于日常广告系列中,只需点击顶部的“保存”选项即可。
5、通过广告定位目标受众
如果Audience Insights创建的受众人数超过1000,就可以用它作为广告受众,点击“打开”选择要定位的受众群体,然后进行广告创建。
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