Instagram是Facebook公司的一款免费提供在线图片及视频分享的社区应用软件,于2010年10月发布。它可以让用户用智能手机拍下照片后再将不同的滤镜效果添加到照片上,然后分享到Facebook、Twitter、Tumblr及Flickr等社交网络服务上。
根据TechCrunch的数据,Instagram初创时,MAU有10万人,但到了2018年,这个数字已经变成了10亿人。在使用时长方面,2021年,Instagram在美国地区日均使用时长接近30分钟。
另据Hootsuite的数据,71%的美国成年人(18-29岁)都在使用Instagram,而63%的Instagram用户每天至少会打开一次App,活跃用户占比较高。
因此,Instagram拥有高注册量和用户的高活跃度,是一个年轻人集中的社交平台,这也为独立站卖家提供了站外引流寻找新客户的机会。 那么,从具体实操步骤来说,国内怎么运营Instagram,Instagram账号运营技巧有哪些?
01、创建信息完整的Instagram简介
一个完整的Instagram简介,要主动向用户传达品牌是做什么的?有哪些产品?如何联系团队?公司网站如何查找? 通过这些基本信息的填充,让品牌的潜在用户通过简介就可以了解到自己想要获取的信息。同时也可以在品牌认知建立阶段,让用户对品牌留下好印象。
02、拍摄精美的产品图片展示给用户
Instagram上主要进行的是图片社交,讲究分享“美好生活”。因此想吸引其他人来关注你,那么首先就要保证图片一定要拍的美美的。
特别对于品牌方来说,只有精修又简洁的产品美图,才能让消费者在瞬间产生购买欲望,或是对品牌产生想要了解的欲望。
图片的内容可以是使用场景、产品细节或是幕后花絮。总之可以丰富图片的故事性和生活美感,才能与消费者产生情感共鸣,从而引导他们下单购物。
03、发帖时添加标签,方便用户查找
Instagram的Hashtag(标签)功能,有点像国内发微博时给内容加上热门话题,这样做不仅能让帖子的内容得到最大曝光,如果帖子的内容有趣或极具观赏美感,可能还会吸引粉丝关注,让粉丝数显著增加。 在Instagram发图片时,如果不添加Hashtag,你的图片就很容易消失在茫茫的图海中。但是如果以你的品牌关键词,或者热门标签词,给图片做上标记,不仅有利于粉丝去搜寻品牌,也容易吸引潜在客户的注意力。 另外一些地理位置的词汇在Instagram也非常流行。不过Hashtag不宜添加太多,三五个即可。
04、及时与粉丝互动,建立品牌社区
Instagram是一个年轻人集中的社交平台,年轻一代的显著特征就是喜欢互动,因此当品牌在Instagram上发帖后,要及时关注评论区。 评论区的粉丝少,就挨个给他们回复;粉丝多就选择比较有趣的评论与其互动。与粉丝进行真正的一对一沟通,不仅能提高粉丝与品牌互动的积极性,也能培养粉丝对品牌的忠诚度。 当与品牌互动的粉丝越来越多时,还可以发起投票或者有奖竞猜活动,定时给粉丝送福利,增强粉丝粘性,提升粉丝的购物热情。 当品牌与粉丝互动成为习惯,粉丝在购买品牌产品后,也会在Instagram上发帖表达产品使用感受,通过粉丝自主创建的产品介绍内容,会更容易吸引潜在客户去进行下单尝试。
05、选择与品牌形象契合的网红进行营销合作
网红营销作为目前市场上一种行之有效的营销方法,无论国内国外,对消费者购物都会产生决策影响。 如果与网红达成合作,使其成为品牌大使,会在一定时间内让品牌得到最大曝光。但有很多商家担心网红合作价格过高,其实现在Instagram上的小网红(粉丝少于 5000 人)也有不错的带货能力,而且合作价格较低,对中小品牌来说会是不错的选择。此前,Instagram 发布了一份基于平台 Z 世代年轻用户喜好和想法的《2022预测趋势报告》。报告中,共介绍了 Instagram 上最受关注的 10 大领域,分别为:时尚美妆、在线购物、音乐与舞蹈、名人与创作者、职业与教育、美食、健康、游戏、Meme、社会公正。
因此在时尚和美妆品牌中,Instagram 是首选的社交媒体平台,此前发布的《出海社媒营销白皮书》中也介绍,Instagram 上更突出图片社交属性,与时尚和美妆领域天然契合。
所以时尚和美妆领域内的独立站卖家一定要布局Instagram营销策略,争取通过Instagram营销提升品牌知名度和店铺销售额。
其他领域内的独立站卖家也可以考虑布局Instagram营销策略,毕竟作为海外热门的社交平台之一,Instagram上的流量对品牌来说是进行站外引流、推动销售增长的一个重要机会。
本文图片来源:pexels
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