一、海外仓是什么
海外仓是指建立在海外的仓储设施。国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家,在当地建立仓库、储存商品,然后再根据当地的销售订单,在系统后台发出指令,及时从当地仓库(海外仓)直接进行分拣、包装和配送。有些海外仓还提供一系列中转、退换货、检测、换包装、简单维修等增值服务。
二、海外仓和国内仓有什么区别:
1.时效和成本:海外仓发货,一般2-3天即可派送完,相当于本地发货;国内仓其实也相当于国际运输,会受到多方面因素的影响,快的国际快递运费太高,经济实惠的至少要15天才行。
2.退货处理:一般国内仓发货被退订单只能由买家退回国内,且沟通不及时,快递费用贵,时效长;海外仓可以提供更好的退货服务,一般货物都不会损坏,可以重新包装后二次销售,免去了寄回国内昂贵的国际物流费用。
3.价格:一般价格方面,海外仓的价格相对较低,也是最常见的仓库类型,十分适合货物的存放、中转,深受大众喜爱。
4.系统和流程:海外仓系统和国内仓系统在部分流程上有重合的部分,例如出入库、拣货等。但在外部的接口上,海外仓系统更加符合第三方仓的需求,一是和跨境电商平台的对接,二是和国外物流服务商的对接。
因此,选择海外仓还是国内仓,需要根据卖家的具体情况和需求来决定,需要综合考虑货物的属性、数量、价格、时效、退货等因素,以及卖家的实际需求和预算。
三、海外仓一件代发是什么
海外仓一件代发是指客户在卖家店铺下单,海外仓服务商可以帮卖家发货给客户。一般这些服务商都借助软件系统进行操作,这样可以省时省力。
四、美国海外仓一件代发的具体操作流程如下:
跨境电商平台卖家通过FBA头程(海运、空运等渠道)将货物运输至美国海外仓;
海外仓库拆柜/拆板,入仓、开箱、分拣、上架、录数据处理等;
电商平台的买家下单后,数据传输到海外仓仓库WMS管理系统;
仓库根据订单配送货物,打包,贴上快递标签;
仓库将包裹放到特定的位置,快递公司会派拖车来提取货物。需要卡车派送的货物另外有卡车派送到买家指定的地点;
人工客服、退换货等售后服务。
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