亚马逊卖家现在除了选择FBA发货,同时也有不少人选择海外仓的自发货模式。相对FBA发货,海外仓发货压力相对比较小,而且也比较灵活。但毕竟也算是自发货,亚马逊也是对卖家有不少要求的,如果你发货违反了平台的规则,那么影响是很大的。那么亚马逊卖家自发货有些什么样的规则呢?
一、亚马逊卖家自发货要求有哪些?
1、您必须始终是产品记录的卖方,这意味着您在商品随附的所有信息中都将自己标识为产品的卖方。
2、在运送之前,请删除所有标识第三方直接运送者的信息。
3、负责接受和处理客户退货。
二、亚马逊自发货注意事项
你可能不直接购买产品从其他零售商有零售商提供送货服务,如:该货件未将您识别为记录的卖方。装箱单,发票或外包装上出现的除您以外的其他任何人。注意这意味着来自其他零售商的名称,徽标或任何其他标识信息可能不会出现在客户收到的内容上。您不得运送带有装箱单,发票,外部包装或其他指示卖方名称的信息或与您自己不同的联系信息的订单。
总之各位卖家就是要确保自己使用自发货直接配送的话,要保证能将自己的标识为记录卖方。否则除了违反平台规则外,还会给买家带来不好的购物体验。一旦卖家被平台认定为违规的话,那么是你的账户健康状况将会受到影响,同时亚马逊还会使用商家专用网络(MFN)履行未来订单的能力造成负面影响,大家一定要注意了。
同时大家还要注意,平台还要求自发货的卖家,需要在卖家平台的“管理订单(Manage Orders )”页面确认发货时,必须提供承运人名称。如果没有按照平台要求提供承运人信息,是会被予以警告的。同时这样作业可以降低因为包裹长时间未送达导致的投诉、降低订单缺陷率和成本等,所以大家也要重视起来。
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