德国OTTO跨境电商平台

OTTO 集团是一个在全球范围内零售和提供服务的集团公司，在超过 30个国家设有 123 家分公司，全球员工人数约为43,000 人，全球业务营收超过千亿人民币。

德国电商市场一直是欧洲众发达国家里的“豪强“，它足够成熟且在缓慢增长。在电商消费者数量、互联网普及率、平均在线消费人数等方面都遥遥领先，是个极具吸引力的电商市场。同样，也是个拥有较高采购和消费能力、具有良好的物流等基础设施的国家。

OTTO对入驻商家的标准要求比较严格，不合规的入驻操作方式OTTO不会接受。在OTTO平台入驻的商家，不仅要符合当地本土化的规则标准，还要满足一些专门针对其集团本身的一些质量标准的要求，包括对索赔责任各方面的要求。本身平台卖家数量就不多，而中国卖家又是少之又少，可谓是新蓝海！

目前仅支持自发货模式。所有商家需要从德国当地向买家发送货物(通过德国当地的自有仓库或者德国海外仓进行自发货)。可支持DHL、Hermes或者GLS三种物流进行配送。

平台商品品类：

电子产品、家居、户外、服装、鞋类、电器、小家电、办公用品

最受消费者青睐的三大热门品类：服饰、家居、3C产品

目前重点招商品类以及家居、电子、家纺、家电、运动户外、工具类、服饰，这些都是平台2023年的重点品类。同时，平台还会要求卖家签署一系列的广告推广协议和KN服务协议。

平台的费用主要分为三块：月租金、佣金、专属的客户经理服务费。佣金是7%-18%之间，大部分是7%-15%，18%的佣金比例可能只有珠宝类才会有。店铺的月租金是39.9欧，专属的帐户经理费用是人民币880元-3980元。

平台针对所有卖家都会有一对一的帐户经理对接，覆盖入驻、上线、后期的运营、培训、选品等等，均由专属的帐户经理对接。所以卖家如果入驻OTTO不用担心如何运营。平台也会根据卖家不同的GMV收取不同的费用。

以下为平台收款和结算方式，以及退货流程：

2023年，OTTO限量开放75个名额给到中国卖家，且目前只招国内头部卖家和头部品牌，或者比较优质的卖家。

以下为平台具体的入驻流程：

很多卖家做视频认证的时候都会卡很长时间，我们要求做这个视频认证必须法人拥有英语或德语的听说能力。很多跨境卖家法人的英语能力不是很强，做了几十次都没有通过。所以如果大家在注册德国公司选法人的时候一定要注意这一点。

其他注意事项如下：

另外，OTTO平台对于卖家的违规查得非常严格。一旦卖家发生三次违规可能就会有下线风险，以下整理了卖家经常出现的问题：