广告没有曝光,有很多种原因:
1、是否没有选择广告发布时间?
实际有曝光数据,但由于在时间选项中没有选择广告发布时间(如下图所示),面板数据只会显示当前选择的时间段内广告的曝光数据。
2、广告受众定位是否设置太广?
如果你的广告投放不理想,有可能和你的受众定位太广有关系。对受众的了解越多,广告定位就越狭窄。目标很窄时,不会把钱浪费在那些不太感兴趣的人身上。
比如在开始投广告时你把受众的年龄范围定在了18-45岁,经过不断了解后,你将受众的年龄范围缩小到了30-40岁,这样做广告成本将会大大降低。足够精准的受众,可以帮助你提升转化率,减少不精准用户带来的成本损失。
3、是否有使用Facebook视频广告投放?
视频>图片,广告投放不理想,有可能和投放广告形式有关系。可以尝试调整广告投放方式,在广告中优先使用视频。
Facebook会优先对视频内容进行排名,因此视频会比其他形式的内容广告覆盖面更广,因为它们的排名可能更高。由于有了更多曝光,即使广告成本保持不变,也将能够提高投资回报率。
4、是否过度频繁更换竞价设定?
Facebook的机器学习需要在7天内实现50次转化,才能获得足够数据完成学习阶段,并在之后自动对广告进行优化。过于频繁地更换竞价设定,则会导致广告不停重新进入机器学习阶段,广告成效自然会起伏不定。
5、是否广告投放频率出了问题?
广告频率是指同一广告向目标受众展示的次数。Facebook营销人员应该非常清楚广告频率会影响其广告系列效果。
你可以使用Facebook的Ad Manager以各种方式监视、优化和控制广告频率。
6、是否尝试重定向?
对品牌主而言,若是想要将广告展示给那些熟悉自己的用户,重定向无疑是最常见的策略之一。另外,通过对网站的追踪,品牌主能够确定广告最终是展示给哪些用户。
通过将以上两种方式进行有效的结合,就能够清楚的定向那些对品牌和产品均已熟悉的用户,那么从而带来的转化率也会更高。
7、广告是否过度曝光使用户产生视觉疲劳?
一旦广告开始投放,如果不进行频率监控,很可能会导致广告审美疲劳或者观众对广告过于熟悉的情况,影响广告成效。为防止出现这种情况,广告主可每天报告广告转化指标。
而且,在一些广告投放后,您可以了解广告的疲劳点,在报告中指明此指标,并在广告接近疲劳点时暂停广告。另外,建议每两周更新一次Facebook广告创意,以避免广告审美疲劳。
8、是否展示位置选择错误?
Facebook广告可以显示在新闻源,即时文章、视频、故事、推荐视频以及桌面的右栏中;Instagram广告可以出现在信息流和故事中。
请务必注意,如果您选择” Instagram故事”作为展示位置,则该广告将不会在其他任何地方投放;Messenger广告可以促进互动和扩大交流,它们可能出现在Messenger的主屏幕中。
9、是否广告质量得分过低?
和谷歌广告一样,Facebook广告也很注重质量得分,如果你的广告质量得分很高,用户就比较喜欢,相应的互动也就多。广告质量得分满分10分,如果我们能把广告得分做到8分及以上,就会得到一个很不错的转化。因此需要我们不断提高广告质量得分来提高转化。
广告帖子无法编辑/查看
通常出现这个提示,就意味着广告素材/文案不合规或者贴文被删除了。
如果明确知道自己的广告素材/文案不合规范,那么就直接上线新的广告,并使用合规的素材和文案。
1、如果是贴文被删除:
究其原因是landingpage被Facebook审核并blocked,首先请在以下链接检查自己的landingpage链接是否被禁用:
https://developers.facebook.com/tools/debug/
2、出现“内容不符合社群守则无法审核”:
表示链接被禁用,请直接点击“告诉我们”,向Facebook提交申诉;或者从以下链接申诉:
https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151
3、出现“Warning”:
表示链接没有被禁用,但是贴文分享可能会出现图片问题。
这时广告无法编辑和预览是系统问题,可以在页面“预览”中点击小爬虫按钮,向Facebook提交该问题。
Facebook审核包含机器审核和人工审核。除了初次上线审核之外,账户使用/投放过程中,系统会不断复审,所以会出现初次审核通过,但是广告跑了一段时间之后突然not approved。
广告账户被禁用的原因有:
- 投放违规产品(如减肥类、偷拍摄像头、侵权产品)
- 素材违规(如色情类、恐怖类、诱导类)
- 文案违规(如不真实的折扣、诱导)
- 落地页质量差(如空链接、不正常跳转、图片低像素)
- 网站用户体验差(如不符合退换货政策、隐私政策、支付体验差)
如果认为广告账户被禁用属于误判,请直接在ads manager中点击“contact us”,向Facebook提交申诉;广告被拒登同理。
个人账号和主页被禁用的原因通常是:
- 众所周知的网络和设备原因(单账号多设备、非法账号或非真实账号)
- 不正常的账户操作(如频繁加好友、加群组)
- 违规素材和文案(如侵权图片/视频/音乐、色情)
认为个人账号属于误封,可以在以下链接申诉:
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
如果个人账号没有被封,而是处于需要验证的状态,可以使用以下链接:
https://www.facebook.com/help/contact/?id=179049432194862
如果个人账号没有被封,但是无法在BM授权/广告投放权限受限,通过以下链接申诉:
https://www.facebook.com/help/contact/273898596750902
主页被封,直接在主页点击“申请复审”即可。
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