独立站的优劣势(如何做好独立站的运营)

我们都知道跨境电商模式主要有两种：一是电商平台，二是独立站。

电商平台：电商平台主要是为卖家提供了一个销售产品和服务的平台。卖家在这些平台上创建商家账户，并将其产品列在平台上。平台负责处理付款、订单处理、物流和客户支持等核心业务。卖家通常需要遵守平台的规则和政策，并支付一定的手续费。

独立站：独立站是由个人或企业自己创建和管理的在线商店，它们独立于任何第三方平台。独立站拥有更多的自主权和控制权，可以自行决定定价、销售策略、网站设计和营销活动等。

一、相对于电商平台，独立站有什么优势？

1.无佣金成本低，无平台规则限制，无产品限制。

卖家的自主性较高，可以按照自己的意愿去策划营销，满足不同卖家的个性化需求。

2.独立站卖家能够沉淀自己的用户。

通过用户数据更精准地锚定客户消费需求，从而制定针对性的活动，增强用户黏性;总结用户行为趋势，便于老客户营销和交叉营销，将客户掌握在自己手中。

3.更易于打造沉浸式的品牌体验，把握私域流量。

并且进入独立站的访客对产品和品牌有一定认知，没有竞品的干扰，规避同行竞争，更容易培养客户的品牌意识，提高复购转化率。

独立站的运营不应该仅仅着眼于眼下的利润，更应该看重长久的发展。所以，做好独立站运营很重要。那么独立站运营的核心要素又是什么呢?

二、独立站运营的核心要素是什么？

1.产品

产品永远是核心，一个不受市场欢迎的产品，即使再优秀的投手也只是英雄无用武之地的感觉。

2.素材

包括广告活动素材、产品素材、网站素材等。素材是做独立站过程中决定成败的关键点，尤其是视频素材。同时文案，也是至关重要的一点，不要因为素材不好导致明明受众已经很明确了却达不到预期的值。

3.推广方案

根据产品，到底适合哪一种方式，意向度明确的还是刺激性消费的呢；目标市场，目标客户决定了卖家的受众。

4.用户体验

包括网站模板、视觉设计、购物体验、收款、物流等。

5.引流

Facebook 广告网站引流，作为目前全球使用范围最广泛的社交软件，他的流量也是仅次于谷歌的，全球第二，月流量240亿，平均每天8亿人使用，哪怕有万分之一的曝光量，这个点击量也是很可观的。

投放广告之前必须要先了解Facebook广告规则。因为有大量的卖家一上来做广告，然后广告账户莫名其妙得就被封了。可能你连自己触犯了Facebook 哪一条规则都不知道。Facebook广告限制比较多，建议了解清楚再开始投放。

三、独立站运营的8个细节，你踩雷了吗？

1、使用国内服务器

这是一个相对麻烦的操作。没有考虑对国际出口宽带的限制，也没有考虑海外用户打开国内服务器的速度有多慢。

但事实是，当外国客户进入网站时，他们总是在加载页面。如果等待超过10秒或20秒后无法显示页面内容，他们通常会直接关闭页面，这会导致很多机会的损失。

2、flash动画过多，页面眼花缭乱

视频图片可以为用户提供更直观的信息，但不能提供更多。

为了展示企业的形象，在网站上使用了很多图形和视频后，直接的结果是客户打开网站，总是在等待中显示。

3、多语言直翻、细节不到位

独立站中一些插件的翻译质量相对较高。他们只是做一个实时翻译页面，不能被搜索引擎收录或参与搜索引擎排名。而且插件翻译的准确性太低，会影响客户体验！

由谷歌发布的神经机器翻译系统（GNMT）是除人工1V1翻译之外的世界上最精确的翻译模型。

因此，在翻译时，使语法基本符合海外客户的阅读是非常重要的！

4、网站风格不符合海外用户审美

外国人和中国人在审美观念上存在差异。国外注重快速清晰的网页结构。简单明了的风格设计和快速导航设置对他们来说很实用。

能否把握外国朋友的审美情趣对你的网站的成功有很大影响。

5、错误的搜索引擎优化

当企业面对国内市场时，百度无疑是首要的搜索引擎。在搜索引擎优化设计方面，他们必须倾向于百度。

然而，面对国际市场，不要优化百度。在海外推广方面，谷歌是搜索市场的才是当之无愧的霸主。

6、内容建设不完善

独立站内容建设是一个超大命题，从宏观上包括网站产品设计制作和用户运营及维护。它可以同时通过内容和用户两个维度提高其在谷歌搜索引擎中的评价分数。

许多新推出的独立站在内容上并不完美。缺乏品牌故事、企业简介、FAQ和退货，这些将大大降低网站的转化率。

7、产品定位

产品是影响独立站订单量的关键因素。很多卖家在尝试独立站之前，纠结于要铺货还是做垂直类产品。独立站是一项需要长期运营的业务。相比铺货，垂直产品可以走得更长更远。

8、售后保障

售后服务的质量不仅影响网站的回头客，还影响新访客的转化率。完善的售后保障不仅包括产品的退换货，还考虑到客户下单后的跟进和收货后的使用。

虽然成本会增加，但良好的售后工作所带来的蝴蝶效应将继续显现，行业声誉也是可持续发展的重中之重。