法国乐天怎么发货的(法国乐天发货流程详解)

本篇详解使用Rakuten Fulfillment Network的卖家如何发货。
您将了解
  • 自动接单注意事项 (01)
  • 发货准备4规则 (03)
  • 手动更改总库存 (04)
  • 操作入库申请 (04)
  • 填入发货追踪单 (04)
  • 发货前需打印的单据准备 (04)
01、自动接单注意事项
1、库存不为0时自动接单
已经开通Rakuten Fulfillment Network的卖家,就享有了法国乐天海外仓订单和发货自动完成的高效率服务。 

法国乐天怎么发货的(法国乐天发货流程详解)
 
当然,只有您已经上架,库存不为0的商品订单才会被系统自动进行接单处理。系统每小时自动更新并操作一次接单发货流程。 

2、切勿手动接单
当产品满足自动接单条件时,如果您已看到订单,但系统还没更新时,请勿手动接单,如果您手动接单,那这一单商品将无法从法国乐天海外仓发货,您需要启动自行发货流程。
手动发货流程

3、ERP系统接入时
如果您使用的是ERP系统接单,请将您的ERP接单频率调节大于1小时,以保证乐天海外仓系统可以顺利接单。 

4、海外仓产品上架后,手动更改总库存
当您的商品在海外仓系统中成功上架之后,需要手动更改总库存数,以保证您的库存数量的准确性。 

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点击Inventaire菜单下,Mes Announces选项卡中,Quantité数量旁边的绿色铅笔图标,更改库存数量为总库存。

 

5、海外仓库存显示略少于申报数量
入库时,工作人员会从箱子或托盘中取出一两个产品进行扫描检测,暂时不会算入后台库存中,因此刚入库时,您会发现后台上的库存数量略少于申报数量,这是正常现象。 

当检测完成后,这些取出的产品会再进行入库,您的后台库存也会在入库这一周内恢复准确数量。

 
02、海外仓入库申请流程
六步完成您的产品海外仓入库-Warehouse Inbound Order(WIO) -申请,其中四步,需要在Merchant Dashboard卖家操作台上进行操作,详细流程见04部分
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03、入库海外仓黄金4规则
知晓具体操作前,卖家需要先了解入库海外仓准备过程中的4项黄金规则。由四大部分组成:1 入库单申报规则

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2 产品发货前的备货规则

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3 入库货物的运输包装规则

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4 入库货物运输规则

法国乐天怎么发货的(法国乐天发货流程详解)
 
04、国内发货入海外仓操作步骤
Inventaire-产品列表菜单下操作
Merchant Dashboard ->Inventaire
1
点击Mes Annonces选项卡
_
产品列表中,最后三列分别代表:- 海外仓内库存

– 在途商品数

– 发货选项 (蓝色卡车图标)

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2
点击行最右边的蓝色小卡车
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  • 每一行是一件产品,找到要入库的产品,点击蓝色卡车,开始申报国内向海外仓的发货
法国乐天怎么发货的(法国乐天发货流程详解)
  • 选择产品的EAN码,并点击Valider确认
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  • 产品列表右上方的小卡车将显示,选中的产品数量
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3
点击Sélection de produit
_
手机类产品注意?
●?IMEI码需在此时同时进行填写
  • 添加手机IMEI码
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  • 点击“Envoyer vos produit”,进行发货
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4
再次点击Valider进行确认
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入库申报成功开启,进入下一步操作。
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5
上传追踪单号
_
  • 在一行的最右端,点击红色小卡车图标。成功上传追踪单号后,小卡车变成绿色
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  • 其他小图标说明图
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  • 点击红色卡车后,您会先看到仓库地址信息,并需要填入运送的整箱件数
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确认后需要继续填入:

  • 物流商信息
  • 追踪单号
  • 追踪链接
  • 产品数量
  • 预计到达时间
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注意?
●?由于系统要求先填写包裹追踪信息, 再生成二维码贴在包裹外发货。但此时您的商品,尚未交给货代拿不到追踪单号。 

您可以选择默认的“Inconnu”选项进行自动填充。追踪单号也是临时单号,没有问题。

 

您只要需要在发货后,点击物流信息图标,再次填写正确的发货单号即可。

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在物流商一栏的下拉列表选择 “Inconnu”, 包括临时单号在内的其他信息会自动填充好, 您只需要填写运送的件数, 然后点击“Valider” 确认。
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6
打印包裹货运单据和条码等(必须完成)
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  • 入库申请完成,点击您入库申请行最右端的二维码图标,打印该次发货对应的二维码。
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  • 如何贴二维码和条形码(IMEI码)?
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  • ?将货运单据打印后放入箱中
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7
查看入库申请状态
_
点击Fulfillment选项卡下的“Entrée entrep?t”按钮
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8
手动更改总库存数量
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当您的产品经过多天的运输到仓,被海外仓成功接收并上架后,您将在Mes Annonces选项卡的产品列表中看到海外仓的库存数量。而库存总数量,需要手动更新。 

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更新总库存方式:点击库存总数旁的绿色铅笔,填入库存总数。

 

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填写后,您的总库存数就会为其他库存数和海外仓上架库存数的总和。
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