(一)直播前
1、新主播/商家入驻SOP流程(无入驻费、零门槛、易操作)
2、制定直播计划
(1)读懂人群,找准定位
不同人群匹配不同产品需求,不同产品匹配不同的内容,商家需要基于直播粉丝画像、店铺搜索人群、行业客群和主推单品人群洞察,策划主播定位、场景定位和内容定位。
(2)高效搭建直播团队
一场成功的直播需要一个团队的支撑,一般包含直播运营、场控、主播三种核心岗位类型,不同岗位分担着不同内容。直播间工作内容有统一标准,但一个完整的直播间需要多少人来做是没有标准的,可以根据实际情况进行调整。
一般可以把直播团队分为两种,一种是内容团队,一种是运维团队,如下图:
(3)制定直播节奏
明确团队分工后,需要制定直播节奏计划表,让团队中各个成员都需要清楚直播的节奏和流程,明确每个时间点主播的动作,把握好直播节奏。
3、准备场地和设备
(1)场地选择
场地最好选择南北通透,有窗户的地方,可以让光线透进来,虽然直播间会有灯光,但自然光通透绝对是直播间画面美观的加分项;无噪音,远离建筑工地、马路、学校、广场等声音噪杂区;场地及预算把控,类目不同会有所差异。
(2)设备选择
搭建直播间,首先需要设备,设备选择只选对的不买贵的。
首先是相关硬件设备,电脑、麦克风,电脑要求CPU、显卡、内存和硬盘的配置,网络的上下行速度,要注意相关参数的设置。
硬件:电脑+麦克风
其次是直播设备,包括手机,摄像头,摄像机,关于手机建议用色彩饱和度高、真实、清晰的。
硬件设备:摄像
最后是灯光,不同的灯有不同的作用。
主灯,是主光源,通常选择球形灯,比较大的灯体,像小太阳一样,照明整个环境;环境灯,主要打亮直播间环境,或者装饰;补光灯,不要正对着脸,容易曝光,两边散开;辅助灯,主要是针对主播脸部下部或产品补光。
直播间打灯–三点布灯法
灯1、灯3(主灯)–球型柔光灯:填充主播脸部阴影,增加整个场景亮度。
灯2(辅灯)-补光灯:打亮桌面产品,色彩再还原,不要正对着脸,容易伤到眼睛灯4、灯5(辅灯)环境灯:打亮直播间整体,为整体环境补光
灯6(辅灯T)-辅助灯∶主播脸部及产品下方部位补光备注:日常手机摄像头小场地直播,在顶灯光源充足的前提下,保留灯1、灯2、火灯3即可,多机位直播、大场地直播可加灯4、灯5、灯6.
4、开播设置
目前直播开播涉及使用的后台,包括:淘宝主播app,淘宝直播PC客户端,直播中控台。可通过淘宝直播官方门户网站获得最新客户端的下载更新方式及各直播相关平台的快捷入口。
(1)淘宝主播app如何发布直播预告并开播:
发布直播预告:淘宝主播app首页-【底部直播LOGo-左侧发预告tab-上传封面图-设置直播时间-填入直播标题-设置对应的频道栏目-点击添加宝贝,可以从多渠道添加直播商品(选填)-点击发布预告】即可完成一场直播的发布预告。在创建预告时,若勾选了“开播自动把预告商品发布到直播间”,在直播时预告商品将直接进入宝贝口袋;若没有勾选,可在直播中将预告商品从“待直播商品”列表中推送至宝贝口袋。
开播:淘宝主播app首页-【底部直播LOGO-开直播-上传封面图-确认/修改直播标题-设置当前开播地址-设置对应的频道栏目,点击开始直播】即可完成一场直播的发布和开播的步骤。同时,在淘宝主播app首页-【全部工具-我的直播】中可查看所有状态的直播列表,包括直播预告、直播回放、正在直播中的场次,可选择对应的直播预告开始直播。
(2)直播中控台如何发布直播预告并开播:
发布直播预告∶中控台首页-【创建直播-上传封面图-填写直播标题-选择直播时间-设置开播地址-设置对应频道栏目–点击添加宝贝,可以从v任务、最近发布、带货车等各渠道添加直播商品(选填)】即完成创建直播。在创建预告时,若勾选了“开播自动把预告商品发布到直播间”,在直播时预告商品将直接进入宝贝口袋;若没有勾选,可在直播中将预告商品从“待直播商品”列表中推送至宝贝口袋。
·开播:中控台首页-【左侧导航栏-直播管理】中可查看所有状态的直播列表,包括直播预告、直播回放、正在直播中的场次,可选择对应的直播预告开始直播。
(3)淘宝直播PC客户端如何发布直播预告并开播:
淘宝直播PC客户端首页-【页面上方点击我要开播-选择已有的场次/创建新直播预告】,选择好后点击开始直播,当页面显示推流成功,说明已开播。
5、商业化投放
开播前,熟悉直播核心流量的来源入口–直播域、店铺域和广告域,根据自身直播阶段来规划流量渠道的占比;随着直播能力的提升,可以适当的投入付费来放大直播流量效能。投放策略推荐,具体请查看进阶版。
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