京东自营店和旗舰店可靠吗(哪个靠谱)

一、京东自营和官方旗舰店的区别

如果简单但不精确的来说，就是「京东自营」是京东作为服务主体和保障的店，「官方旗舰店」但没有标明「京东自营」的是品牌官方自己或官方有独占授权的店。

如果用电商常用的说法，前者是自营，后者是 POP（ Platform Open Plan）。

即自营的，常见的商家就是供货，货物基本都在京东仓库（现在也有一些是商家发货），但如何定价、什么促销策略，基本都是京东定的（现在电商太复杂了，形式很多），售后基本是京东（部分是厂商）。

而 POP ，京东就是提供了个平台，定价是商家，服务是商家，售后是商家，商家的商品可能放在京东仓库，也可能在自己仓库。

不过目前京东自营更复杂了，上述表述可能部分情况下会不够准确。

二、旗舰店有几类

自营上面应该算清楚了，再说说 POP 中的「官方旗舰店」，京东自己出过一本书，见下，这里面介绍了 POP 店铺的类型。

POP 店铺主要是三类：

旗舰店

专卖店

专营店

后两类我们不展开，直说第一类，旗舰店最常见的是如下三类：

1、品牌自己开设的品或品牌授权开设的，特别注意，这个授权是排他的，即授权后，同一个平台只能授权一家在京东开设旗舰店。

即这个可能是品牌自己开的，也可能是授权的，但因为有排他性，所以这个可靠性还是挺高的。

2、有多个子品牌且品牌归属都是一家的，这种也可以叫做旗舰店，但里面不止一个品牌

比如类似下面的联合丽华官方旗舰店，里面就有一堆子品牌，但旗舰店名字叫「联合利华官方旗舰店」，下面有很多品牌。

3、一些卖场型的商家，可以叫做旗舰店

比如国美电器、苏宁电器，类似下面对应的店铺也不是自营，而是「顺电官方旗舰店」，这种就属于这一类。

三、哪一类比较靠谱

1、「京东自营」靠谱程度比较高

但特别注意「厂家发货」、「厂家售后」的，意味着送达时间不一定有保障，售后也缺少京东的保障，类似下面链接里面下面截图红框部分，可以看到这个虽然是京东自营的，但是是厂家发货和售后的，这种保障程度比「京东发货和售后」的要差一些。

2、不带自营的「官方旗舰店」

有「官方」两个字，至少是品牌或品牌强相关的，如果品牌不是要自己砸牌子的话，保真应该没有问题，但售后就和其他 POP 类似，还是得看品牌商家自己，不像京东自营，至少京东的售后还算比较统一。

如果有京东送货、售后的「京东自营」，我一般会选择「京东自营」。