Tiki 成立于 2010 年,是越南发展非常迅速的一家 B2C 电商平台,公司以其独特的 TikiNow 实现 2 小时送货服务而闻名,最初只销售电子书,但随后发展成了一个商品多元化的市场,销售的商品包括玩具、数码设备、生活用品和美容用品等。与Shopee、Lazada 等外来者不同,Tiki 是一家“纯本土”的电商平台。Tiki 在越南消费者心目中拥有良好口碑,在越南所有电子商务平台中,退货率最低,客户满意度最高。
TIKI 平台销售的类目涵盖了消费电子、生活用品、时尚单品以及图书等多个品类,有超过 4500 个品牌的商品,30 多万件产品在售,每年出售商品价值近 2.4 亿美元。
2018 年 1 月,京东注资 Tiki 约 4,400 万美元,成为 Tiki 最大股东之一。同年 7 月,Tiki 正式推出其首个跨境电商订购服务“Tiki Global”以及“JD 在线展馆”,为当地居民提供千余种来自国际商家的优质商品。
01. 平台流量:月均 2200 万
iPrice 的报告显示,Tiki 的网站流量在短短一年内增长了 69%,从近 2000 万次 / 月的访问量到 3370 万次 / 月,在东南亚地区排名第 6 位。特别是在越南市场,Tiki 也从全国第 4 位跃升至流量排名前 2 位,排在越南 Lazada 之上。
02. 热销品类:高客单价定位,活跃用 70% 为女性
不同于其他平台专注于越南二三线城市,Tiki 消费群体则主要集中在胡志明、河内两大城市,所以其平台客单价高于大多越南电商平台,平台消费者也更加注重品牌。Tiki 平台消费者平均每年消费金额约为 100 美金,而其他平台则只有 50 美金左右。
目前,平台最受欢迎的线上销售品类包括服装、鞋类和家用、相机、手机和平板电脑、电视音频、电脑和笔记本电脑等电子设备、家用电器等。
03. 拥有越南最大的 B2C 物流网络,推出两小时速递服务
Tiki 拥有越南最大的 B2C 物流网络,截至 2019 年,Tiki 在越南已设立了 10 个仓储中心,覆盖了胡志明, 河内,芹苴,岘港,海防和芽庄等城市。Tiki 的自建越南物流体系非常成熟,有电话提醒收件等齐全的配套服务,全程把控商品动态,所以,Tiki的妥投率极高。
此外,Tiki 还首创了“两小时速递”物流配送服务 — — TikiNow,该服务已覆盖 80% 的线上商家。目前,Tiki 已经针对超过10 万种产品推出了 2 小时配送服务。
04. 入驻条件
2019 年,Tiki 在中国开启招商,为邀请制和引荐制,入驻门槛极高,导致中国卖家至今在整个 Tiki 平台商家数量还是非常少。
入驻需准备以下资料:
· 营业执照;
· 法人身份证明文件;
· 商标注册证书,代理品牌品牌授权书;
· 公司文档:SKU 数量、ASP、主营产品、其他跨境店铺链接。
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