Google Ads谷歌广告没有点击原因及解决方法

一、查看广告展示量

广告展示次数（Impressions）是谷歌广告效果指标之一，没有展示就相当于广告处于隐身状态，人们无法看到，自然也不会点击。

广告展示次数并不像点击率或转化率那样具有重要指导意义，但它却可能是暴露广告问题的第一步。

二、广告无展示

Google广告无法展示的原因可能有以下几种， 供大家参考。

1、广告活动已被暂停

这是一个显而易见的原因，但是总是会有人忽略paused campaign这句话。

查看一下你的campaign是否设置了开始时间和结束时间。

如何解决：

所以遇到不展示的情况，转到“更改历史记录”查看对你的帐户所做的所有更改。然后，按“状态”过滤查看你所有广告系列是否都处于上线状态。

2、没有搜索量/搜索量低

如果你看到“搜索量较低”的状态，可能你的广告定位的是非常具体、非常小众的Niche的或长尾关键字，而这些关键字很少有用户进行搜索。

尽管长尾关键词有时候可能意味着高流量，但是太小众的话，情况就会相反。Google注意到你所定位的关键字几乎没有流量或极少量后，会在你的账户中将campaign暂时处于无效状态。

如何解决：

通过访问帐户的“关键字”部分并查看“状态”列，查看关键字搜索量是否较低。如果显示“搜索量不足”，则可以单击以查看你的广告是否被展示以及问题所在。

如果是由于关键字太小众，不常被搜索，可以尝试使用更广泛的词组或广泛匹配类型来涵盖更多（依旧要相关）的搜索。

3、广告与着陆页面不相关

Google会根据广告与用户目标关键字的相关程度以及着陆页面相关性来判断你的广告。

如果你的着陆页面没有经过优化且与目标受众不相关，无法帮助受众解决问题，则你的广告排名将会受到影响。

如何解决：

仔细查看你定位的每个关键字，并考虑触发这些关键字的搜索者：

• 他们的痛点是什么？
• 他们可能有什么问题？
• 他们正在寻找什么解决方案？

这些问题的答案将会是你的着陆页需要涵盖的内容，在你的广告和着陆页面之间建立相关的匹配消息。

4、广告组关注重点不清晰

当用户的搜索触发了你广告组里面的关键字，Google就会选择与该关键字相关联的广告：

你在广告竞价中的表现取决于该广告与用户查询的相关性。相关性越高，你的排名就越高。

因此，如果你的Google广告没有展示，则可能是因为广告组的关键字和广告之间的关联度不够。

如何解决：

制作广告时，广告组的主题请尽量和关键字保持一致，如果广告组中的所有关键字都紧密相关，则无论触发哪个关键字和选择哪个广告，你的广告都可能与用户的查询相关。

5、IP地址被阻止

许多广告主花时间研究他们同行的广告，在浏览器里搜索自己的关键词。但是，如果你这样做，可能会触发你的广告展示，并给你带来不必要的展示。

这样一来， 你的IP可能会Google记录当作恶意点击者，而你IP也可能会因为被阻止而无法看到广告。

如何解决：

进入广告系列设置，查看IP排除部分中是否列出了你的IP地址。如果是这样，请将其删除并保存更改，确保你搜索的时候也能看到你自己的广告展示。

三、广告有展示没点击

在第一步的排查中，如果我们看到广告有展示但就是没有什么点击量，则可能是以下几个问题导致的。

1、新广告处于学习期中

新创建的广告没有点击量很可能是因为仍处于学习期中，此时建议不要过多干预，以免打乱其节奏，延长学习期。如果5至7天后仍然没有看到点击量，则需要进行排查优化。

2、出价与预算过低

每个广告系列需要设置出价与每日预算，出价越高，广告排名越靠前，反之，则越靠后。

因此，如果出价过低，广告所获得的展示就会有限，相应点击量也会较少。而且，如果每日预算太低，广告活动也会很快被限制，不再展示，进而影响点击量。所以，如果发现Google Ads广告没有点击量，可以适当调整出价与预算。

3、定位范围太窄

如果广告定位范围太窄也会影响展现与点击，包括投放地区、设备类型和人群定位等设置。

因此，Google Ads广告没有点击量可能是因为选择的投放地区与人群不够精准、没有囊括所有目标地区与目标人群，或者是目标人群习惯移动设备购物，但广告设置忽略了针对移动端设备的竞价，导致展现量和点击量不佳。

此时，便需要根据市场研究情况对以上这些设置进行调整，基础操作包括在Google Ads Locations中查看哪些位置产生的流量最多，使用Google趋势来了解不同地理区域内的人群对某个关键字或主题的兴趣等。

4、广告投放设置时间不正确

一些卖家为了有效控制推广成本，会对每日展现时间进行限制，但如果所设置的时间范围太紧，或是定位至目标受众不进行搜索的时间，便会导致广告展示与点击受限。

因此，在对此项进行设置时，需要进行一些调研以准确了解受众搜索最多的时间。

5、广告质量得分低

广告质量也是影响展示与点击的重要因素，如果广告质量得分较低，那即便是出价高也难获得好的排名。反之，如果广告更好，更具创意，更有吸引力，则可能超越其他高出价者。

影响广告质量得分的因素有很多，包括广告账户质量分、计划质量分以及关键词质量分等。

具体可以从以下几个方面来优化：

（1）提升优化关键词和广告文案，并确保其高度相关。包括否定关键词添加及否定关键词是否抵消了有效关键词，广告标题需包含号召性用语，广告附加信息需要与号召性用语保持一致，并向受众表明可以一键获取信息等。

（2）优化落地页体验，确保内容相关性，优化页面加载速度，提供清楚明确的购买指南等。

（3）定期分析广告投放数据，分析关键词和广告表现，优化表现不佳的广告和广告组，整体提升广告账户质量。