JP站:https://brandregistry.amazon.co.jp/brand/report-a-violation
点击搜索框后,会出现产品信息,点击“show offers”栏目,会出现多个卖家名称
点击卖家显示栏后,会出现自己店铺名和跟卖店铺名,只选择跟卖店铺名就好,切忌不要勾选自己店铺名。投诉类型选择商标侵权投诉即可。
首先选择“Brand name”,多个品牌名情况下注意只选和产品上架一致的品牌名。然后填写品牌商标号。
一般需要根据选择的问题类型来进行描述内容,可以根据投诉产品实际描述。输入联系人和联系邮箱就可以提交,该信息与后台一致。
点击提交后,会有一条成功提交的信息,点击“Submission History”(提交历史)进行查看回复结果。
提交历史界面可查看审核状态,“Accepted”(已接收成功)和“Not accepted”(不接受失败),另一种是“Under review”(审核中),等待回复,一般1-2天内会有反馈。
⭕Trademark product packaging – offer level (商品或其包装上有我的商标)
⭕Copyright product packaging-offer level (商品实物或其包装属于或包含版权内容)
⭕Design right/patent – offer level(设计专利潜在违规)
✅不可使用其他地区/国家的商标、待处理商标等无效商标举报商标侵权。
✅举报版权侵权,要提供真实、有效、可访问的举证链接。
✅举报版权侵权时需给出具体的描述信息,如侵权内容所在的具体位置、判断侵权的依据。
✅不要持续提交或重复提交不准确或虚假的举报。
✅非知识产权违规的行为,请勿通过举报违规行为工具举报,而应通过卖家平台举报。
✅不要使用本身就有严重账号健康问题的账号发起举报,如账户状况评级未达到“健康”状态,或涉及多项未解决的知识产权投诉。
✅如果举报者自身也有offer在被举报的ASIN下,则属于不合理举报范畴。
✅不要举报包含兼容性描述的非侵权行为。
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