Temu全托管模式是什么意思(Temu全托管解读)

Temu速度的核心助攻手是“全托管模式”。

“0元入驻、0扣点”的模式迅速吸引大批跨境商家入驻。

在这种模式下，商家只需将通过筛选的货品发往多多跨境的国内仓库，后续的运营、 物流、仓配、客服、售后服务环节都可以交给平台，极大降低了商家做跨境电商的门槛。

什么是全托管？

全托管模式指的是商家只负责供货，由平台进行核价、营销推广、店铺运营、销售、物流履约、售后等环节的运营模式。

对于平台，在全托管模式下，平台能够掌握跨境贸易全链条，缩短内外部各组织间的信息流通距离，并提升供应链各节点的响应速度和运营效率。

对跨境商家来说，全托管极大的降低了跨境门槛，为商家打通了“全链路”的跨境通道，弥补了工厂卖家的运营劣势。

全托管模式主要分现货入仓和全托管运营两部分。

跨境商家需要参与的是在现货入仓部分，具体主要包括选品和备货两个环节（包括报价、寄样、供货备货）。

全托管运营部分则完全由平台来承担（包括市场预测、品类的招募、核价、品质控制、营销推广、流量引导、店铺运营、法务合规、物流仓配、物流配送、售后服务等）。

全托管模式下的工作流程

在全托管现货入仓模式下，跨境卖家供货需要经过卖家报价、寄样审核、卖家供货、平台销售、签收结款五个环节。

在商品上架前，通过价格初选的卖家需将样品寄至广州番禺的Temu办公室由品鉴岗员工进行质量的检查和审核，审核通过后卖家才可备货至国内转运仓。

具体流程包括：

• 卖家报价：国内卖家根据招募品类，提报合适商品及报备底价。

• 寄样审核:卖家将通过初选的产品寄样至广东仓，会有专门的品鉴官进行质量、花色、质检报告的评判。

• 卖家供货：品鉴官对选品审核后，卖家对供应商品进行20-50件的供货，将货物发往广州国内仓备货。

• 平台销售：Temu完成上架下订、出货配送等(目前没有海外仓，由国内仓发往海外)，15天内无销量的货品退回商家。

• 签收结款：到货时间预估为7-9天左右，卖家签收后，按照签收日T+1来结款。

为减轻跨境卖家的库存压力，Temu于2022年11月推出了JIT预售模式，在JIT模式下，卖家无需提前备货到仓，而是根据实际产生的销售订单发货，出单后商家需在24小时内发货，商品需在48小时内到达Temu国内的官方仓。

全托管之外的选择

对于平台，全托管模式可以帮助平台掌握跨境贸易全链条，简化供应链，并提升总体运营效率。

对于卖家而言，全托管模式并不总是一个理想选择。电商平台使用巨大的流量优势重新塑造了业务边界，这可能会导致许多中间商被淘汰，使跨境电商竞争愈发激烈。

全托管模式只是跨境电商中平台模式的其中一个选项，它对于缺乏外贸经验的跨境商家在目前仍然是最好的选择之一。

总体的跨境电商包括传统平台模式（亚马逊模式）、独立站模式、以及出海四小龙为主导的新平台模式。