小满科技成立于2013年,为外贸企业提供邮件、客户管理、邮件追踪、PI管理、统计分析等功能,帮助客户以电子邮件的形式完成交易和客户管理,2017年,小满科技基于外贸的业务场景,提供了客户全生命周期管理的服务,基本覆盖了从前端获客到后端管理过程。
2019年,小满科技进一步将品牌升级,正式将其产品更名为OKKI,并且针对不同规模企业推出了不同的企业版本。在2020年前后获得阿里数亿元D轮融资。
小满优势:
1,全渠道营销:实时响应客户的互动,跨越搜索引擎、社交媒体、线下活动等多个渠道。
2,沟通协同:提供统一的客户沟通平台,包括电话、电邮、WhatsApp、社交媒体等,保证信息同步。
3,营销自动化:自动执行营销活动,如邮件营销、WhatsApp/EDM营销活动,以及社交媒体推广。
4,一站式项目工作台:集成项目管理工具,帮助团队高效协作,包括需求管理、任务分配等。
5,客户、销售和客户成功管理:实现从潜在客户到成交的全流程管理,包括跟踪潜在客户、销售漏斗管理等。
6,客户洞察:利用大数据分析,提供客户洞察,帮助企业做出更好的销售和市场决策。
7,营销运营:包含“完整”营销,专为小型企业设计,包括营销计划、营销执行、营销效果跟踪等。
8,商机管理:商机自动化生成及流转,OKKI支持重要商机提醒。
9,目标管理:设置个人和团队的销售目标,实现目标管理。
10,日常管理:通过CRM系统,对日常工作进行管理,包括日程管理、会议管理等。
11,目标管理:目标管理功能,帮助企业设定和跟踪销售目标。
12,跟踪流程管理:能够跟踪“新增”和“丢失”的商机,能够区分已赢得和丢失的商机。
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