一、Facebook群组介绍
作为Facebook上的重要社群工具，群组功能可以将用户按兴趣分类，形成一个个社区。截止到2019年，Facebook上的群组总数已突破十亿大关，拥有超过15亿的月活跃群组成员。从这一数据可以看出，Facebook群组具有巨大的用户基数和活跃度。对于品牌运营来说，如何深入到相关群组中，与目标用户建立连接，是营销必由之路。
另外在使用上，Facebook群组分为公开群组、私密群组和保密群组三类。其中公开群组允许所有人查看其成员和发帖内容；私密群组需要用户发送请求并获得批准后才能加入，适合一些朋友之间、同学会等建立的群组;保密群组信息非常隐蔽，需要获得管理员特别许可才能加入。对品牌营销目的来说，建议创建公开或私密型的群组。
二、创建有效的群组
作为品牌方，成功运营Facebook群组的第一步，就是要创建一个有效吸引目标用户的群组。此处敲黑板哦， 大家在创建之初， 一定要记住这个关键词：有效！
那么如何确保我们的群组创建好了就是有效的呢？下面我们来看一下具体应该如何操作:
1. 设置清晰的群组目标。创建群组前首先明确目标——面向哪些人群？解决他们的什么问题或满足什么需求？目标人群越明确，也可以让后续运营更加聚焦。
2. 吸引目标用户加入。成功吸引用户加入和活跃是群组生命力的关键。facebook 圈子里面流传的一句名言是“群组规模决定群组价值”， 这句话真的是一点不差。涉及到具体实操上， 可以采用一下几个小措施：我们可以从朋友或社交媒体号召人气，或者针对某些话题和事件号召相关受众拉人；也可以选择Facebook的推荐好友中兴趣相投的用户批量发送邀请。
3. 建立完善的群组规制。管理员要负责检查用户、消息、发帖，把关群组内容质量和氛围，让人们更愿意留在此群组。要记住： 每个群组都是需要运营的， 没有运营人员的群组是没有办法保持持久的活力和生命力的！此外如果群组较大，也应培养管理员团队分工协作。
三、运营策略
当群组初具规模，要想真正发挥群组给品牌价值助力的作用，群组的运营策略就显得至关重要。下面这些建议，是我们长期实践的结果，希望对各位品牌运营人的营销策划有所帮助。
1. 发布优质原创内容。内容包括产品信息、行业知识、品牌文化等。原创内容不仅便于吸引流量，也能展示自身的专业实力。
2. 组织线上和线下活动。活动是汇聚用户，加深用户粘性的不二法则。线上可以组织有奖互动、问答等；线下则可以举办产品体验会等，双线联动效果更佳。
3. 引导有效互动。鼓励用户主动参与交流，会使他们逐渐对品牌产生好感。可以多利用 Facebook的一些互动工具，包括直播、投票问卷等。
4. 实时分析群组数据。Facebook提供了丰富的群组数据分析功能。利用Insights数据指导运营决策，比如发现最活跃时间段等信息。数据是决策的基石， 有了这些数据分析， 我们才能够更好的把控群组的动向， 制定群组的运营策略。
四、转化品牌影响力
通过Facebook群组培育出一批品牌铁杆粉丝之后，下一步就是要将这些忠实粉丝转化为其他渠道的影响力。
1. 培育品牌忠诚用户。活跃群组用户具有很强的品牌信任和粘性，是优质的潜在客户。要主动沟通了解需求，并根据commerce助手提供购买渠道。
2. 通过群组宣传其他账号和线下。可以在群组分享相关图文视频，引导用户关注品牌的Ins、Youtube 账号或到线下体验。利用粉丝的口碑传播效应更大。
3. 多平台联动发挥最大价值 同时运营Facebook群组和Ins 账号，双管齐下。根据不同用户喜好选择不同的社交工具，覆盖面更广。
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