Cdiscount是法国本土排名第一的电商平台，由 Casino Group 创建于1998年。Cdiscount 以提供高折扣和吸引卖家的优势而闻名，每分钟处理约114个订单，吸引了数百万欧洲购物者和卖家。它拥有40个大类和2000个子类的商品，包括家用电器、服装、电子产品等，几乎涵盖所有商品类别。
Cdiscount 的年均营业额约为16亿欧元，拥有820万活跃客户，每月有1100万次独立访问，超过500,000平方米的仓库，约10,000名专业卖家，业务遍及全球70多个国家。
网址：
https://www.cdiscount.com/
1.在线购物平台
Cdiscount 为消费者提供了一个广泛的在线购物平台，用户可以在这里购买各种类别的商品，包括电子产品、家用电器、服装、家具、个人护理用品等。
2.第三方卖家平台
Cdiscount 允许第三方卖家在其平台上开设店铺并销售商品，这为卖家提供了一个拓展业务的渠道。
3.价格服务
Cdiscount 以提供具有竞争力的价格而闻名，吸引了许多寻求优惠的消费者。
4.物流服务
Cdiscount 提供物流服务，确保商品能够安全、及时地送达消费者手中。
5.促销和广告服务
Cdiscount 提供促销和广告服务，帮助卖家提高产品的曝光率和销售量。
6.国际扩张支持
对于希望扩大国际业务的卖家，Cdiscount 提供支持和资源，帮助他们进入新的市场。
1.广泛的商品类别
Cdiscount 提供超过40个大类和2000个子类的商品，包括电子产品、家用电器、服装、家具等，几乎涵盖所有商品类别，除了新鲜食品和蔬菜。
2.有竞争力的价格
Cdiscount 以提供高折扣和有竞争力的价格为卖点，吸引了大量寻求优惠的消费者。
3.国际业务覆盖
Cdiscount 的业务覆盖70多个国家，为商家提供了广阔的国际市场拓展机会。
4.灵活的商业模式
Cdiscount 提供不同的商业模式，包括第一方销售和第三方卖家平台。第三方卖家可以在平台上开设店铺并销售自己的商品。
5.丰富的客户基础
Cdiscount 拥有庞大的客户基础，据报道有820万活跃客户，每月约有1100万独立访问者，为商家提供了丰富的销售机会。
1.准备入驻材料
您需要准备企业营业执照、法人身份证、公司银行账户信息等相关材料。若销售的产品涉及其他品牌，还需提供品牌授权证明。
2.填写入驻申请表
访问Cdiscount的官方注册网站，填写入驻申请表，包括公司信息和产品信息等。
3.审核材料
Cdiscount会对您提供的入驻材料进行审核，确保其完整性和真实性。
4.签署合作协议
材料审核通过后，您需要与Cdiscount签署合作协议，明确双方的权益和责任。
5.店铺搭建和产品上架
签署合作协议后，您可以开始搭建店铺并上架产品。
需要准备以下资料：
1.法人身份证正面、反面照片，以及法人手持身份证的拍照。注意，大陆居民必须使用身份证，不能使用护照。
2.公司营业执照。如果是大陆公司，需要提供企业营业执照；香港公司则需提供Annual return和NAR1/NNC1。
3.欧元收款账号页面截图，可以使用WF卡/Payoneer/连连/pingpong/ipaylink或其他拥有欧洲账号的收款工具。
4.汇款账户可以选择大陆/香港公司账户，或者WF卡/P卡/连连卡/pingpong的法人个人账户或企业账户。如果是法人个人账户，需要额外提供企业银行证明信（收款人必须是公司名称全拼音模式）。
1.Cdiscount平台怎样进入卖家支持中心？
答：进入Cdiscount平台店铺后台后，点击右上角Centre d’aide/Help center按钮即可。
2.我收到的金额和后台账单处显示的金额对不上，怎么办？
答：Cdiscount平台如果实收金额和后台账单显示金额有出入，请去卖家支持中开Case索要财务明细进行核对。
3.如何开Case？
答：开case流程：帮助 – 联系我们 – 选择case主题 – Accounting/Comptabilité – Question about my invoices and détails/Question sur mes factures et les détails – New case/ Nouvelle requête
4.如何修改Cdiscount平台的产品信息？我的产品批量创建成功了，但是产品信息错乱，怎么办?
答：在这种情况下，请去Cdiscount平台卖家帮助文件-常用文件中下载《产品信息修改表格》并按要求填写好，随后请去卖家支持中心开case填写申请并提交表格。
5.怎样查看Cdiscount平台店铺号码(ID)？
答：点击后台设置，下拉最下面的Seller ID就是您的店铺号码。
6.为什么收不到Cdiscount平台系统邮件？
答：请检查您的收件邮箱是否屏蔽了我们的域名，或者看看是否在垃圾邮件里。QQ邮箱和QQ企业邮箱无法收到平台系统邮件，如果您使用的是QQ邮箱或QQ企业邮箱，请尽快去设置里更改。
7.为什么Cdiscount平台后台里有些offer显示Product not available for your subscription/Produit non ouvert à votre abonnement?
答：一般有两种情况：1. 您的OFFER因为跟卖有品牌产品涉及侵权被永久关闭操作权限。2. 该offer所产生的订单被买家投诉进入投诉处理流程当中（详情请参考Cdiscount卖家帮助文件：买家投诉（Avis Critiques）处理流程） 。
8.Cdiscount平台店铺后台的发票明细不能下载，怎么办？
答：可以直接通过卖家支持中心Case向财务索要。
9.Cdiscount平台批量上传表格提交好久了，为什么还是pending/en attente状态？
答：首先请确认您批量上传了多少个SKU，批量上传每天不得多于10000个SKU，表格审核时间大约为2-5个工作日 如果超出以上时间段依旧显示Pending，您可以尝试为这批产品创建offer，如果offer能正常创建，则说明产品已经创建成功。如果Offer创建失败显示产品不存在，请去卖家支持中心创建case并寻求帮助。
10.为什么Cdiscount平台无法设置Flash sales/Vente flash？
答：为严格遵守法国相关法律规定，单次限时促销的持续时间不得超过72小时。
11.为什么有时候Cdiscount平台批量创建产品上传表格提交后出现报错提示？
答：出现该提示一般是因为您上传的表格格式不符合系统要求。请检查表格内容是否完整。是否多复制了空白表格到上传表格当中。请卖家在复制产品信息的时候一定注意：您只能复制您填写的产品信息到您的上传表格中，因此，请您精确选择您所填写的产品信息进行复制，而不要使用全选或鼠标拖拽选择的方式来操作。
12.为什么Cdiscount平台打款日还没有收到汇款？
答：一般情况下，平台财务会在打款日对所有符合打款条件的卖家进行打款。根据收款银行的不同，您一般需要等待1-3个工作日才能收到汇款，请耐心等待。如果3个工作日后依旧没有收到汇款且没有收到平台这边的截款邮件，请与您的收款银行联系确认收款账户状态是否正常。如一切正常，请去卖家支持中心创建case并寻求帮助。
13.Cdiscount平台批量产品创建成功了，但是报告中的产品不是我上传的，怎么办？
答：这种情况一般是系统BUG导致的，但是您的产品实际上已经创建成功了，您可以直接为您的产品创建offer。如果无法创建offer，请去卖家支持中心创建case并寻求帮助。
14.Cdiscount平台为什么有时候手动创建产品点击确认后出现报错提示？
答：出现该提示一般是因为您填写的产品信息不符合系统要求，请核实您的产品信息，如产品标题中是否有特殊字符，产品描述中是否使用了html语言，EAN（如有）是否有效，图片规格是否超标（5M，3000*3000）等。
15.Cdiscount平台为什么有些订单一直处于Validated/Validée的状态，而且我什么都操作不了？
答：订单处于Validated/Validée状态一般情况下是因为买家那边扣款还没有成功或者您还没有接受该订单，如果是因为买家扣款不成功，那么一旦成功扣款，订单将自动变成待发货状态。所以如果您已经接受订单，则耐心等待即可。
16.Cdiscount平台为什么后台里有些offer显示不在线Offline/Hors ligne的状态？
答：一般有两种情况：1. 您的offer中有多属性产品，同一系列的所属性产品只会有一个SKU显示在线，这是正常情况，对您的店铺和产品不会有任何影响。2.因系统原因导致部分产品异常下架，请您批量重新上架一下即可。如果无法上架成功，请去卖家支持中心创建case并寻求帮助。
17.Cdiscount平台手动创建产品有什么限制？
答：为了保证平台产品信息质量，平台对店铺每周手动创建产品数量做出了限制，每小时不得超过10个子SKU（上传之后没上传offer的或者是下架的也计入数量），一旦超过将永久关闭店铺手动创建产品功能。
18.Cdiscount平台为什么更新offer失败，KO原因是Product condition : Wrong format of the data, check the expected format？
答：一般是因为Product condition一栏语言格式与表格语言格式不匹配导致的。如果表格语言为法语，则对应product condition一栏内容也需要使用法语填写，英语同理。您重新在表格中选择一下product condition即可。
19.Cdiscount平台为什么有些订单中有一个名为
“Frais de gestion/Administrative costs”的费用？
答：这个费用是买家在购买您的产品时选择分期付款所产生的手续费，由平台进行收取，与您无关。
20.Cdiscount平台什么时候打款？
答：正常情况下，平台会在每月的1日、11日、21日给卖家打款，如果打款日为周末或者法国节假日则依次顺延。一般情况下 店铺内各项指标正常即可打款；对于当期截款的卖家，可以去后台查看相应账单。
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