抖音小店开通后的基础设置(抖店店铺设置在哪)

2024/04/24 08:06 • 阅读 607

很多新手商家在入驻抖店后，以为这就完事了，不需要做什么。其实呀，我们开完店后，还需要做以下几步。

一、开通支付方式

支付方式开通直接关系到消费者下单能不能正常付款。

首先我们要登录店铺后台，在店铺信息设置这里，点店铺设置，进去之后把所有的支付方式开通，开通之后别人在你店里下单才可以正常支付。

二、绑定官方账号

店铺官方账号绑定是每个抖音小店唯一选定唯一抖音号与店铺进行绑定作为店铺官方账号，实现抖音账号和店铺的一体化关联，官方号不绑定就挂不了小黄车。

如果想通过直播或者短视频来进行卖货，你的店铺里面就必须要绑定店铺官方账号。

但是店铺官方账号绑定了后是不能进行解绑的，除了自己店铺里面的产品外，我们在选择绑定官方号的时候一定要考虑清楚。

三、地址库设置

抖店开好后，我们还需要设置地址库，设置发货地址和退货地址，以后消费者要进行退换货就直接邮寄在相对应的地址库。

四、开通飞鸽机器人参加客服考试

店铺好后还要参加客服考试，不然消费者发的信息你都收不到登录店铺后在店铺的右上角找到接待，点击进去，新店铺会要求让你考试，考试通过才可以正常接待客户（如果店铺没有提示可忽略）

参加了考试后，在客服接待页面点击客服管理—点击机器人—点击基础设置—开启智能机器人

开启后机器人就可以辅助我们人工进行接待，在接待的时候还可以推荐一些话术给我们，让我们知道怎么回复比较好。

做完这几步，我们的抖音小店运营才算完整。

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