https://www.fnac.com/
1954年:由法国人 André Essel 与 Max Théret 创立。初期主要向会员提供打折后的商品。
1966年:开始向非会员提供打折商品,并在巴黎开设了第二家店铺,急剧发展的时候员工数量已有580人。
1977年:FNAC 在巴黎已经开设了12家分店。
1980年:在巴黎证券交易所上市,公开招售了25%的股权。
1999年:FNAC在台湾台北市南京东路开设了第一家亚洲分店,中文名为「法雅客」。
2006年:法国母公司将持股全数卖给新光三越后撤出台湾市场。
2017年:旺季访问量高达五千万。
21世纪后,FNAC已经成为法国排名第三的文化产品和电器产品零售商。
1.庞大的用户基础
FNAC拥有每月750万的访问量和500万独立访客,这为卖家提供了巨大的潜在客户群体。此外,平台有230万注册用户,其中65万是活跃的会员,FNAC在维持顾客忠诚度方面具有优势。
2.广阔的市场覆盖
FNAC网络遍布 13 个国家,不仅在法国国内享有盛誉,其业务还拓展到其他多个国家,包括比利时、西班牙、葡萄牙等,提供了更广阔的市场覆盖范围。
3.丰富的产品类别
FNAC主攻电子产品,同时经营文化产品如音乐、电影、游戏等,满足不同消费者的需求。
4.高效的全渠道服务
FNAC拥有线下实体店,这不仅能够为线上店铺带来更多曝光和浏览量,还能加快订单的转化率,实现线上线下的互补优势。
1.进入FNAC官方网站,找到立即入驻的入口点击注册。在FNAC 创建卖家账户时,您无需支付任何初始费用或开户费。
2.一旦您在FNAC的网站上成功销售商品,将根据不同的产品类别收取相应的佣金,佣金比例从6%到16%不等,每个类别有其特定的佣金率。
3.电子商店每月需要支付39.99欧元的租金,这个费用不包括税费。
1.买家评价
要求卖家的平均评价分数必须优于4分,满分为5分。这意味着卖家需要提供优质的产品和服务,以确保买家给出较高的评价。
2.投诉率
要求卖家的投诉率必须低于5%。这要求卖家在产品质量、客户服务等方面做好充分的工作,以减少投诉的发生。
3.接单率
要求卖家的接单率必须高于95%。这意味着卖家需要及时处理订单,避免因处理不及时而导致的订单取消或延误。
4.卖家主动撤单退款率
要求卖家的主动撤单退款率不得超过5%。这要求卖家在销售过程中要实事求是,不得随意撤单退款,以维护良好的商业信誉。
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