Wayfair-家居家具垂直电商平台

Wayfair作为一个专注于家居市场的垂直电商平台，涉猎了所有家居用品的上线销售，活跃用户>2200万，在北美和欧洲拥有强大的品牌知名度。

Wayfair业务覆盖欧美多国站点，分别为美国、加拿大、英国、德国、爱尔兰、奥地利。其中美国、加拿大和英国，品牌知名度均高达75%-85%。而Wayfair独特的供应商模式是其竞争优势所在，接下来随小编深入了解Wayfair平台吧！

（数据来源官方）

基本一个家里能看到的所有产品，都是Wayfair涉及售卖的品类，不仅仅是家具，包括家用装饰品、卫浴、家电、家用纺织品、建材、户外用品等。

（更多在售商品请前往Wayfair.com查询）

Wayfair平台拥有78%的超高复购率，用户画像以女性为主，用户粘性高，且收入水平较高，消费能力强，对价格没有过于敏感，消费区域更多集中美东。

（数据来源官方）

Wayfair 商业模式与其他平台的全托管模式相似，需要供应商生产好产品后，自行将产品寄送至海外仓库。Wayfair要求海外仓能有Drop shipping模式发货，Drop shipping是指供应商合作的第三方海外仓或者自建的海外仓，需要有提货能力，能进行存储／分装／消费者下单后48小时直接发货给最终消费者。

货物送入仓后，供应商把产品信息通过Partner Home传到Wayfair网站上，这样消费者就能看到产品信息。当消费者下单后，供应商会在Partner Home收到订单，并会收到Wayfair的物流运单，供应商仅需要打印出来贴在包裹上，并通知物流上门取货，取好货后将产品运送到客户手中。

如果发生退换货，Wayfair也会负责售后服务以及退货返程运费。产品售出交付完毕后，Wayfair进行回款。

（图片来源网络）

Wayfair平台的定价模式和传统B2B比较相似，要求供应商定制产品批发价，平台制定尾程物流费+零售价。供应商提供Wayfair的批发价应该包含：

· 产品生产成本· 产品利润

· 头程运费 / 海外仓储费

· 产品损坏及缺陷险（北美:4%，欧洲:5%）

· ACH 银行回款费（2% 30天或 0% 60天正常回款）

这里需要注意，虽然供应商不需要支付尾程物流费，但尾程物流费会根据供应商所选择的仓库地点有变动，平台会评估末端派送成本，最终反馈到产品售价上。

⭐举例⭐ 某产品备货在美西仓库，若发货至美东地区，尾端快递派送范围归到8区，成本增高或导致最终产品售价增高。

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